Telecom Italia "Ascolta" la Rete

L'ex monopolista decide di monitorare cosa si dice in giro dell'azienda e dei suoi servizi, monitorando forum e newsgroup.

In altri Paesi la Rete è un punto di riferimento importante per tastare il polso dell'opinione pubblica ed è entrata nella quotidianità delle imprese; da noi ancora i passi da fare sono molti, ma Telecom Italia ne farà uno in questa direzione. L'ex monopolista infatti ha deciso di monitorare in modo scientifico cosa si dice dei propri servizi e delle offerte commerciali nei forum e nei newsgroup....

...continua la news tratta da Zeusnews.it