Un business people-ready

Un business people-ready

Sempre più il cliente è al centro dei processi di business delle aziende.
Questo le porta a lavorare secondo modelli "pull", spesso in contrapposizione ai precedenti modelli "push", e le forza a essere reattive e agili, capaci di adattare velocemente la propria catena del valore ai cambiamenti del mondo in cui operano e alle esigenze dei consumatori.
Queste sono le imprese vincenti. Gli elementi a disposizione delle aziende per innovarsi e gestire il cambiamento sono essenzialmente le persone, i modelli di business e la tecnologia.
Per rendere reattiva e agile l'azienda è necessario considerare e agire su tutto l'ecosistema di business di cui l'azienda è il perno, ossia su un network che include, oltre all'azienda stessa, i clienti, i partner e i fornitori.


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