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Arriva 800.Samsung, il nuovo numero servizio clienti

Condividi:         ale 6 13 Maggio 07 @ 05:00 am

Arriva 800.Samsung, il nuovo numero servizio clienti di Samsung Electronics Italia

Dal 1° marzo la Multinazionale ha un nuovo numero verde facilissimo da ricordare per accedere al proprio servizio clienti.

Samsung Electronics Italia ha un nuovo numero di accesso al proprio servizio clienti dal 1° marzo 2007. Infatti, i numeri 199.153.153. e 800.31.42.78 saranno sostituiti dal numero verde 800.SAMSUNG (800.726.7864), che riceverà le chiamate relative a tutti i prodotti Samsung (ad esclusione di quelle relative ai cellulari marchiati operatore, per le quali resterà attivo il numero verde 800 048989).

Dal 1° marzo per parlare con un operatore Samsung basterà digitare 800 seguito dai numeri che sulla tastiera del cellulare corrispondono alle lettere della parola Samsung. In questo modo, i consumatori potranno ricordarsi del numero in modo più semplice e intuitivo, componendo le prime tre cifre tipiche di tutti i numeri verdi e, a seguire, la parola Samsung.

Il numero verde 800.SAMSUNG, dunque, nasce per andare incontro ai consumatori che, grazie a questo nuovo concetto di numero telefonico, potranno chiamare in qualsiasi momento il servizio clienti, senza dovere perdere del tempo a cercare i numeri, ma semplicemente digitando 800 e il nome del marchio dei loro prodotti. Inoltre, il nuovo numero verde permetterà di contattare il servizio clienti per informazioni inerenti a tutti i prodotti Samsung telefonia (esclusi i cellulari marchiati operatori), audio video, information technology ed elettrodomestici/aria condizionata..

A supporto del numero verde 800SAMSUNG, una campagna stampa e brochure informative a disposizione di tutti i clienti.

“Con il nuovo numero 800.SAMSUNG vogliamo supportare ulteriormente i nostri clienti, mettendo loro a disposizione un numero servizio clienti facile da ricordare,” ha detto Doo Young Yoo, Presidente di Samsung Electronics Italia. “Non ci saranno più numeri complicati da memorizzare, ma solamente un numero verde di cui non dovremo più ricordare le cifre.”



6 commenti a "Arriva 800.Samsung, il nuovo numero servizio clienti":
ANTONINO CERNIGLIA ANTONINO CERNIGLIA il 22 Agosto 07 @ 15:09 pm

ho chiamato il numero verde oggi 22.08.07 alle 13.00, per un rimborso da acquisto stampante laser CLP 300 avvenuto alla fine di maggio c.a., mi hanno dato il numero del centralino di milano che mi ha rimandato a dopo pranzo per la pausa, richiamato alle 15.47 tale sig.Marta mi ha comunicato che la persona che se ne interessa è in malattia.Ho chiamato allora la sig.Solinas e mihanno detto che è fuori stanza cosa deve fare di più il cliente che correttamente si è comportato ? resto in attesa di vostra risposta e auguro buon lavoro.

 flaminia_sc@libero. flaminia_sc@libero. il 18 Luglio 08 @ 17:01 pm

ho acquistato un lettoremp3 che ha passato più tempo in garanzia che sulle mie orecchie ora non si ricarica bene..insomma avrei scelto la aple non l'avrei sbagliata...che spreco di soldi 150e per niente

anna anna il 19 Dicembre 08 @ 18:13 pm

HO ACQUISTATO UN CELLULARE SAMSUNG SGH 620 , LA BATTERIA E' RIGNFIA E' HO IL TERRORE CARICARLO , VORREI DELUCIDAZIONI. GRAZIE

marco cappi marco cappi il 18 Aprile 09 @ 19:08 pm

ho daotto mesi un vs. tv lcd LE32A455C1D abbinato a decoder HD di SKY; dopo un periodo invernale di inattività non riesco più a vedere correttamente i programmi sky (senza audio ed avviso di autenticazione fallita) Dopo vari tentativi con l'assistenza clienti, un loro antennista installatore mi ha confermatoquesta frequente problematica con i tv samsung a causa di un conflitto tra il software del Tv e l'attuale protocollo HD giunto all'evoluzione 1.3. Come faccio a trovare l'aggiornamento del software del mio Tv come analogamente ho trovato sul sito philips per un mio secondo tv?

EDDY EDDY il 27 Settembre 09 @ 09:09 am

ho problemi di visione con la cam installata sul mio tv 32 pollici lcd samsung serie 5 e non riesco ad avere spiegazioni help oggi vorrei guardarmi la mia juve ciao

francesca cimelli francesca cimelli il 07 Marzo 10 @ 17:30 pm

IL 7 DI FEBBRAIO SULLE PISTE DEL CORVASCH A ST MORITZ HO VINTO UN CELLULARE SAMSUNG A UN VOSTRO GAZEBO MI E' STATO DETTO CHE ME LO SPEDIVANO MA NON HO MAI RICEVUTO NULLA .ERA FORSE UN IMBROGLIO'????

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