Redmond (USA) - Questa settimana Microsoft ha rilasciato la versione definitiva (Released to Manufacturing) di Dynamics CRM 4.0, aggiornando così uno dei componenti chiave della propria famiglia di applicazioni business.

Precedentemente noto con il nome in codice Titan, l'ultima release di Dynamics CRM arriva a due anni di distanza dal rilascio della versione 3.0, e introduce per la prima volta una versione on-demand, accessibile via web, chiamata Dynamics CRM Live. L'applicazione fornisce alle aziende strumenti per controllare tutte quelle variabili, come orientamenti, strategie, fornitori, partner e assistenza, che possono migliorare le relazioni con i clienti e la soddisfazione di questi ultimi...


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