Ciao a tutti, chiedo un Vs. parere / consiglio circa la disavventura avuta con EBAY.
Un mesetto fa ho creato un annuncio per vendere un immobile in montagna. Dopo aver inserito tutti i dati, foto comprese, ho scoperto che l’annuncio sarebbe stato a pagamento.
Ho comunque avanzato nel processo, con l'intento poi di fermarmi appena mi avesse illustrato le modalità di pagamento e chiesto di pagare ma, con grande sorpresa, mi ha subito pubblicato l'annuncio.
Dato che non la cosa non mi era chiara, e mi era poco piaciuta, ho cancellato nel giro di massimo un'ora l'annuncio! Per legge non dovrebbe peraltro essere sempre previsto un diritto di recesso di almeno 7 gg. ?!
Infatti l'annuncio è rimasto visualizzabile, ma risulta annullato.
Adesso mi vedo recapitare la fattura un fattura di ben 35 EURO senza in buona sostanza aver usufruito di nulla.
Cosa posso fare? Ovviamente mi sono già premurato di scrivere una email spiegando l'accaduto.
Ciao e grazie mille.
PS mi scuso se la sezione è errata,ma non ho trovato di meglio ...