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Come riattivare il supporto bidirezionale della stampante ?

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Moderatore: Caffey

Come riattivare il supporto bidirezionale della stampante ?

Postdi rosellina60 » 14/08/18 22:50

Salve, premetto che ho un multifunzione Canon MX495, e da diversi mesi ormai, ogni volta che stampo qualcosa, mi compare una finestra durante la stampa che dice :
" Impossibile comunicare con la stampante. Attiva supporto bidirezionale in proprietà."

Finora non me ne sono preoccupata, dato che la stampante funziona ugualmente...ma ritengo di dover risolvere il problema per sapere quando dovrò cambiare le cartucce...

Poco fa, ho provato ad andare su Start, Impostazioni, Stampanti, mi sono posizionata col mouse sul dispositivo in questione,
e già lì mi sono accorta che compare la scritta in grigio: OFFLINE, ma comunque la stampante mi funziona regolarmente !
Vorrei tuttavia riattivare il supporto bidirezionale, e ho visto che a un certo punto mi comparivano le seguenti opzioni:
Apri Coda, Gestisci, Rimuovi.
Non so come procedere.
Vi ringrazio tantissimo.
rosellina60
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Re: Come riattivare il supporto bidirezionale della stampant

Postdi fax71ita » 15/08/18 12:47

Ciao devi reinstallare il driver, fai prima....

https://www.canon.it/support/consumer_p ... guage=&os=

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fax71ita
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