periferiche scomparse

[bratis]

Il mio portatile (Fujitsu-siemens amilo, con Windows XP) prima ha smesso di vedere il lettore-masterizzatore interno, ora anche quello esterno, che ha funzionato regolarmente fino a ieri. Come si spiega? Che fare?

[quizface]

Hai gia' provato cosi':
Avvia Regedt, da start -> esegui -> regedit
Individua il valore UpperFilters e Lowerfilters nella seguente chiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
e cancellali entrambi (se ci sono) scegliendo Elimina dal menu Modifica, quindi scegliere OK.
Quindi chiudi l'Editor del Registro di sistema, e riavvia il computer.
Al riavvio riavrai i tuoi CD drives e masrerizzatori.
NOTA: dopo aver rimosso i valori Upperfilters e Lowerfilters, se noti una perdita di funzionalità in un determinato programma, ad esempio un software di registrazione di CD, potrebbe essere necessario reinstallare il programma.

[bratis]

Grazie per la risposta. Ora, ho fatto l'operazione e il risultato è questo: in Risorse del computer è riapparsa l'icona: "Disco rimovibile (D:)", che si riferisce, se non sbaglio, all'unità cd-dvd interna. Tuttavia l'unità resta inattiva, se inserisco un cd non succede niente e se clicco su Disco Rimovibile una finestra mi dice "inserire un disco nell'uniutà D". Invece il masterizzatore dvd esterno, anch'egli scomparso, non riappare.
Qualche nuovo suggerimento?

[bratis]

devo aggiungere: da quando è scomparso anche il masterizzatore esterno, in apertura mi compare sempre l'avviso di nuovo hardware rilevato da installare: quando avvio la procedura di installazione, scopro che il nuovo hardware è "infrared" (e non so a cosa si riferisca) e comunque l'installazione non avviene perchè dichiara di non trovare il software. Può riferirsi all'unità ottica dei lettori-masterizzatori?