Estratto dalla mail che gli ho mandato:
Il giorno 8 agosto mi collego via web all'indirizzo per scaricare la posta http://mail.tiscali.it
La posta mi si apre in modo assolutamente normale ed avevo tutti i miei 8 mb di materiale suddivso in cartelle, avevo le mie regole di scarico posta, la mia rubrica etc...
Improvvisamente il computer si mette ad emettere una serie di click a ripetizione ed il sito risulta bloccato (non riesco a fare nulla). Allora mi disconnetto, mi riconnetto e la mia password non viene accettata dal sistema. Non sapendo cosa fare provo a cliccare su cambia password, qui mi chiede la vecchia pwd, la digito correttamente (e la accetta), inserisco la nuova pwd ed accedo alla mia casella assolutamente VUOTA in ogni sua parte (tempo trascorso dall'uscita forzata < 5 min!!!!)! Niente più messaggi, niente più rubrica, niente più cartelle, cestino assolutamente vuoto, spariti gli altri account che leggevo, era come un account nuovo.
Sicuramente pertanto la posta non è stata scaricata via client!
La mia password non è a conoscenza di nessuno.
Ritengo pertanto che sia successo qualcosa sui vostri server.
Spero vivamente di poter avere notizie su quanto è successo quel giorno. Se non mi darete la garanzia che presso tiscali la mia posta è sicura dovrò utilizzare altri account. Ciò significherà per voi che non accederò più alla webmail, non vedrò più i vostri banner, non utlizzerò più il numero di tiscali per connettermi.
Mi dispiace dover utilizzare questi toni ma per me la mia casella di posta è fondamentale in quanto la consulto anche da fuori casa.
Questa è la terza o la quarta mail che gli mando ma non ho avuto molto successo con le risposte precedenti (mi è stato risposto che avevo scaricato la posta in locale!!!)
Cosa pensate possa essere successo? Qualcun altro ha avuto esperienze simili?
Grazie e ciao
F@no