Moderatori: m.paolo, kadosh, Luke57
Riverside ha scritto:Ciao Sabrina, che sistema operativo è in uso sul tuo computer?
Luke57 ha scritto:Ciao, scarica sul desktop
http://www.suspectfile.com/systemscan
aprilo ed assicurati che tutte le opzioni siano spuntate, clicca su "Scan Now" al termine della scansione verranno rilasciati (sempre sul desktop all'interno della cartella suspectfile) due file. Inserisci il file con estensione .zip in
http://wikisend.com/
(scegli sfoglia e individua il file, premi upload per il suo caricamento)
fornendo il link per poterlo vedere.
Ricordati d'effettuare la scansione senza connessione attiva.
Luke57 ha scritto:Ciao, vai qui:
http://www.bleepingcomputer.com/combofi ... e-combofix
scarica combofix sul desktop, seguendo la guida, fai una scansione e al termine posta il report C:\combofix.txt.
Luke57 ha scritto:Ciao, scarica TDSSKiller e salvalo sul desktop.
http://support.kaspersky.com/downloads/ ... killer.exe
Estrai il contenuto sul desktop.
Doppio click su tdss per avviare il programma e poi su start scan.
Se un file infetto è rilevato, l'azione di default sarà cura. clicca su continua.
Se un file sospetto è rilevato, l'azione di default sarà salta. clicca su continua.
Se ti chiede di riavviare procedi.
Se non lo chiede clicca su report e salvalo.Il log dovrebbe anche trovarsi in C:\folder sotto forma di "TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt"
Luke57 ha scritto:Ciao Stocco, esegui combofix e posta il suo report.
Luke57 ha scritto:Ciao, scaricati Dr.Web Cure it:
http://www.freedrweb.com/download+cureit/gr/?lng=en
Esegui Dr.Web Cure it facendogli risolvere tutte le minacce rilevate (all'avvio, alla comparsa della finestra "Enhanced Protection Mode" premi il pulsante OK).
Allega il log, se è troppo grande mettilo qui
http://wikisend.com/
e fornisci il link per poterlo vedere.
Per qualsiasi notizia riguardop a Cureit, vedi qui:
http://www.ilsoftware.it/articoli.asp?id=6382
Luke57 ha scritto:Ciao, nel report sembra che dr.web abbia curato le due infezioni, è così?
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