Salve, sono nuova, mi chiamo Sabrina. Mi sono iscritta perchè ho contratto dei virus che hanno infettato i file explorer.exe e winlogon.exe e cercando qualche soluzione ho trovato questo forum.
Ho fatto due scansioni con AVG e Avast antivirus, avg ha rilevato il virus win32/patched, questo è ciò che ne è venuto fuori:
C:\windows\explorer.exe";"Virus rilevato Win32/Patched";"L'oggetto è stato inserito nella White List (file di sistema/importante che non deve essere rimosso)"
C:\windows\explorer.exe (468)";"Virus rilevato Win32/Patched
Mentre avast mi ha rilevato sia per explorer.exe che per winlogon.exe il virus win32: Bamital- AQ, questo è ciò che ne è venuto fuori:
C:\windows\explorer.exe; severità elevata; minaccia win32: Bamital- AQ
C:\windows\system32\winlogon.exe; severità elevata; minaccia win32: Bamital- AQ
Da quel che ho capito questi files non si possono eliminare perchè di sistema, ho letto la vostra guida la quale diceva di scaricare hijackthis, ma da questo sito non sono riuscita a scaricarlo, mentre da altri si ma windows mi chiudeva il setup per facilitare la protezione da virus. Avete qualche consiglio da darmi oppure è il caso di portarlo da un tecnico e affidarlo a mani molto più esperte delle mie?
Scusate il disturbo che vi reco e grazie in anticipo a chiunque cercherà di aiutarmi.