Se vuoi intanto ti dico le prime righe della mia.
Faccio il contratto per la DSL di fastweb in un negozio "abilitato" fastweb.
Il negoziante la sera (così dice) spedisce il/i fax a fastweb.
Mi dice che nel giro di un mese mi chiameranno per fissare l'appuntamento con i tecnici.
Fine del mese: nessuna chiamata. Chiamo io.
Risposta: Non abbiamo ancora la centralina pronta vicino a casa sua. - E vabbè. - Sarà pronta a metà dicembre.
[nota] ho chiamato più volte per avere conferma da più operatori, dando il mio NOME e COGNOME.
[nota2] Telekom non la ho più, disdetta.
Metà dicembre: Chiamo.
Risposta: Ma il suo contratto no c'è.
Va bene, lo rispedisco. Chiamo.
Risposta: Il suo contratto non è arrivato.
Lo ri-ri-spedisco in diretta con l'operatrice (numero di volte fatto: 4) alla 4 arriva. I Tecnici chiameranno verso gli inizi di gennaio (vacanze di natale e vabbè)
[nota] sono sempre senza telefono.
Metà Gennaio: Mi reco direttamente in sede, il tizio mi dice che è tutto a posto, e per il 14 Febbraio sarà attiva.
Fine Gennaio: arrivano i tecnici. Evvai!
Il tecnico mi dice: in giornata sarà attiva (bah, avevano detto 14 febbraio)
Infatti non si è attivata, ho aspettato fino al 14 Febbraio.
Metà Febbraio: Chiamo.
Risposta: Verrà attivato a fine febbraio.
Boh!
Fine Febbraio: Verrà attivata il 7 di Marzo.
boh!
7 Marzo: Verrà attivata il 14 di Marzo
Beh?
14 di Marzo: Verrà attivata il 28 di Marzo
ma stiamo scherzando?
No, la telekom ha rifiutato.
E perchè?
Perchè dice che il numero su cui dobbiamo fare l'allacciamento è errato.
Scusi quale numero?
02***** (mio numero di casa)
Guardi che quel numero non esiste più!
E infatti la telekom dice che non è attivo.
Ma vaaaaaaa????????????
Mando allora una richiesta per un numero NON attivo.
Ecco, bravo.
28 Marzo: Sarà attivo i primi di Aprile.
Ma che cacchio state combinando?
Primi di Aprile: Sarà attivo a metà Aprile.
Senti, disdici il contratto va...
...... pausa ......
Fine Giugno: Chiamata sul cellulare. Un operatore per conto di Fastweb.
Dovrei prendere appuntamento per venire ad allacciare la linea DSL richiesta il 24 di giugno.
[nota] secondo voi cosa ho fatto se non ridergli in faccia???
Ma io ho già tutto. Modem, Hug, Cavi, Borchie.... Manca solo la linea....
Ah, faremo un controllo.
Ok, vengono il giorno dopo, montano un cavo in più, la linea è attiva nel pomeriggio....
Tempo di Attesa: circa 6 mesi.
Tempo previsto per il Lavoro: 1 giorno.
a voi le conclusioni.
Ripeto, queste sono le prime righe, perchè poi arriverà la bolletta, e li ci sarà ancora da discutere, soprattutto perchè loro su che contratto si basano?? Quello vecchio (che ho firmato ad ottobre) o chissà quale contratto firmato da chissà chi il 24 di giugno??
Bah!
Attendi fiducioso Guattari, che ci sarà da ridere
