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Apertura e cancellazione file lentissima

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Apertura e cancellazione file lentissima

Postdi jumpjack » 10/11/14 08:50

Da un po' di tempo riscontro una lentezza esagerata nella gestione dei file: da quando inizio l'operazione, a quando viene effettivamente effettuata, passano almeno 20 secondi! Decisamente intollerabile.
Succede sia su LAN che in locale, quando cerco di cancellare, o copiare, o aprire un file con doppio click.
la cosa assurda è che succede con TUTTI i file... tranne gli eseguibili! E addirittura, se rinomino un .txt in .exe posso cancellarlo immediatamente!

Non sono amministratore del PC, ho chiesto all'assistenza aziendale di fare qualche controllo ma non è venuta a capo di niente (hanno provato a killare qualche processo e a fare una scansione con Malwarebytes Anti-malware).
Io di mio ho provato a esaminare il sistema con ProcessExplorer, ma quando appare la clessidra a seguito di un doppio click o di una cancellazione, non appare nessun processo particolarmente "impegnato", stanno tutti al massimo all'1% di CPU. Però ProcessExplorer non fa nessun logging delle attività, ci vorrebbe ProcessMonitor... che però richiede diritti di amministratore.
Ho provato a scaricare qualcke "rootkit remover" o "analyzer", ma richiedono tutti di essere amministratori del PC quindi non posso usarli.

Come Antivurs abbiamo McAfee, l'assistenza ha provato a bloccare la scansione all'accesso, ma a quanto ho capito c'è riuscita solo parzialmente, e comunque non ha risolto niente.

Idee?
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Re: Apertura e cancellazione file lentissima

Postdi Dylan666 » 10/11/14 09:31

hai aggiunto qualche programa di recente ti ha aggiunto ad esempio una voce sul tasto destro del mouse quando ci clicchi sopra?
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Re: Apertura e cancellazione file lentissima

Postdi jumpjack » 10/11/14 10:04

No ma a proposito, anche il tasto destro ci mette mezz'ora a rispondere.
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Re: Apertura e cancellazione file lentissima

Postdi Zer0Kelvin » 11/11/14 23:28

Ciao.
l'assistenza ha provato a bloccare la scansione all'accesso, ma a quanto ho capito c'è riuscita solo parzialmente, e comunque non ha risolto niente.
Non vedo il motivo di fare una cosa del genere; io avrei escluso a priori l'antivirus come possibile causa (i file Exe sarebbero rallentati come o più degli altri; poi, sospettando un'infezione, mi guarderei bene dal disabilitare una qualunque funzionalità dell'antivirus).

Tentativi che si potrebbero fare:
-eliminazione di programmi inutili o comunque inutilizzati
-pulizia e deframmentazione del registro di sistema
-pulizia del sistema
-pulizia della coda di prefetch (male non fa)
-eseguire scandisk sul disco di sistema
-deframmentazione del disco di sistema (male non fa)

Ci sono periferiche particolari collegate al PC?
Il rallentamento è stato progressivo o improvviso?
Sono state fatte modifiche all'hardware (nuove periferiche collegate) o al software (nuovi programmi installati)?

Purtroppo senza i diritti di amministratore puoi fare ben poco...
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Re: Apertura e cancellazione file lentissima

Postdi davide72 » 11/11/14 23:56

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