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Alice Pirelli Gate VoIP - IP non cambia MAI

Non ti funziona l'ADSL, vuoi configurare una rete casalinga, non sai cosa significano termini come wi-fi, wi-max e wireless? Questo forum ti sarà di aiuto.

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Alice Pirelli Gate VoIP - IP non cambia MAI

Postdi Andreatheanswer » 28/09/12 16:02

Ciao ragazzi.
Innanzitutto vorrei ringraziarvi perchè ogni volta che vi scrivo, mi trovate la soluzione.

Oggi vorrei provare a risolvere o almeno a capire il problema che ho con la mia linea.

Modem/Router: Alice Gate VoIP Immagine

Problema:

Il problema che ho sempre avuto ma non ho mai avuto la volontà di affrontare, è che ho sempre lo stesso IP.
Collegando qualsiasi dispositivo, l'IP resta sempre quello.
Premetto che un mio amico ha lo stesso modem e l'iP gli cambia sempre.
Immagine

Questo maledetto indirizzo IP Pubblico Immagine NON cambia mai, sono anni che è sempre questo.

Cose già provate:
. Spegnere e riaccendere il modem

Spero che come sempre riusciate ad aiutarmi o almeno a farmi capire perchè deve per forza essere così. Grazie.

P.S. Se c'è bisogno di qualcos'altro per cambiare ip, ho un router da qualche parte.
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Re: Alice Pirelli Gate VoIP - IP non cambia MAI

Postdi themistocles » 29/09/12 10:22

Tu hai un profilo contrattuale Alice business,per queste tipologie di contratto Telecomitalia assegna un indirizzo ip pubblico statico.Se vuoi l'indirizzo ip dinamico devi chiamare Telecomitalia al 191 e chiedere la variazione del contratto.
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Re: Alice Pirelli Gate VoIP - IP non cambia MAI

Postdi Andreatheanswer » 29/09/12 12:39

themistocles ha scritto:Tu hai un profilo contrattuale Alice business,per queste tipologie di contratto Telecomitalia assegna un indirizzo ip pubblico statico.Se vuoi l'indirizzo ip dinamico devi chiamare Telecomitalia al 191 e chiedere la variazione del contratto.


Magari fosse così facile.
Ho chiamato due volte. Una mi ha detto che è una cosa strana, che apre segnalazione e addirittura la prima mi ha tenuto 10 minuti in attesa e poi mi fa " Questo probabilmente è un problema del modem non della linea quindi se vuole le passo un tecnico e le spiega tutto però le saranno addebitati 29,90 per assistenza tecnica telefonica.
:evil: Le ho attaccato il telefono in faccia.

Grazie per la risposta comunque. Se ai call center mettessero persone qualificate probabilmente ora avrei già risolto il problema.
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Re: Alice Pirelli Gate VoIP - IP non cambia MAI

Postdi quizface » 29/09/12 12:53

ma... quale sarebbe il problema?
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao

Immagine
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Re: Alice Pirelli Gate VoIP - IP non cambia MAI

Postdi Andreatheanswer » 29/09/12 14:08

quizface ha scritto:ma... quale sarebbe il problema?


Che vorrei cambiare IP senza dover usare programmi strani tipo "IP Switcher".
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Re: Alice Pirelli Gate VoIP - IP non cambia MAI

Postdi Andreatheanswer » 29/09/12 14:42

themistocles ha scritto:Tu hai un profilo contrattuale Alice business,per queste tipologie di contratto Telecomitalia assegna un indirizzo ip pubblico statico.Se vuoi l'indirizzo ip dinamico devi chiamare Telecomitalia al 191 e chiedere la variazione del contratto.




Ok, ho trovato la soluzione: Semplicemente basta cambiare modem e router.
Mi congratulo ancora una volta con Alice che si è dimostrata davvero incompetente per non avermi fornito soluzioni a questo problema.
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