Programma assistenza remota per Windows 98

[Jedi82]

Ho un mio amico che non e molto capace col pc e siccome spesso e volentieri ha problemi e io non posso andare da lui xc abita lontano vorrei sapere come posso fare via diciamo internet a vedere il suo pc tipo assistenza remota che so essere possibile con sistemi windows! Lui ha 98 ed io xp! come si fa?

[Frengo78]

potreste installare un programmino di controllo remoto tipo VNC. Aspetta che passi nicola

[Nicola]

Prendo il testimone io.

Allora cioe' che ha detto Frengo78 è pienamente corretto, infatti ha elencato un ottimo programma per far vedere e agire sul desktop remoto.

Il suo funzionamento è estremamente facile basta installarlo nel PC del tuo amico (il server) mentre sul tuo PC devi mettere solo il client (cercando VNC su Google trovi i links di download del programm Freeware).

Sapendo l'ip e la password assegnata e la porta (IP:porta e digitare pass sul tuo PC) che il tuo amico setta nelle Proprieta' del VNC dopo averlo startato puoi prendere il controllo remoto.

Una pecca di VNC che è un pò lento: se il tuo amico ha una connessione lenta digli di usare TightVNC al posto di WinVNC, più veloce considerato che usa algoritmi più performanti ma a discapito della qualita' dell'immagine che vedrai.

Se hai altre domande chiedi (e sposto su Assistenza Software se ci sono problemi )

Edito il titolo per maggiore chiarezza,

Nicola.

[Triumph Of Steel]

Io invece consiglio anche Remote Administrator, che oltre ad essere usare come visualizzatore di Desktop Remoto, da anche la possibilità di collegarsi anche come Telnet e FTP!

[brunok]

E PcAnywhere ? E' buono secondo voi?

[Nicola]

E PcAnywhere ? E' buono secondo voi?

Non mi piace perchè:

1- è pesantissimo (VNC sta su un floppy )
2- non è freeware (VNC sì!)
3- non è multipiattaforma (VNC supporta Windows,Linux e Mac!)

Forse PCAnywhere è solo un pelo più veloce di VNC.. ma considerati i punti 1-2-3 non lo installerò mai .


Ciao

[Jedi82]

ma allora mille grazie come sempre!!! Si siabbiamo tutti e due fastweb quindi creado che VCn andra benissimo! Ora seguo nel dettaglio magari domani cio che mi hai detto tu e poi se c'e qlc chiedero ancora! Che bellooooo! e poi, con qst programma avro carta bianca sul suo pc del tipo se lui n sa come copiare o installare una cosa gliela posso fare io?

[Frengo78]

sisi

[Jedi82]

Il suo funzionamento è estremamente facile basta installarlo nel PC del tuo amico (il server) mentre sul tuo PC devi mettere solo il client (cercando VNC su Google trovi i links di download del programm Freeware).

Non ho ben capito qst punto: lui deve installarlo a pieno, ed io invece solo il client? Che vuol dire? L'installazione e completa se scarico l'exe..aiuto!

[Nicola]

lui deve fare l'installazione completa.


A te basta il viewer http://www.realvnc.com/dist/vnc-3.3.6-x ... viewer.exe e sapere l'ip e la sua password.

Se nn vuoi scaricare il viewer e il tuo amico ha attivato Java Applet o qualcosa del genere bastera' digitare http://iptuoamico sul browser e digitare la password.


Ciao

[Jedi82]

che fikata!!! funzia benissimo! grazieee! Ma ditemi, posso copiarmi qlc che ha luyi e metterlo nel mio pc? se si a quant scarichero?

[Nicola]

che fikata!!! funzia benissimo! grazieee! Ma ditemi, posso copiarmi qlc che ha luyi e metterlo nel mio pc? se si a quant scarichero?

tramite VNC no. Devi usare un FTP client o programma di chat od altro. La velocita' sarà quella massima dell'upload.

Per FW DSL dovrebbe essere di 512Kbit/secondo cioe' 64 K anche se visto che c'è anche il telefono nell'hag dovrebbe assestarsi sui 50 K /s .

Ciao

[Jedi82]

uffa quindi nulla di che, posso solo smanettare un po! Beh e fiko ugualmente! Altre kikke da darmi, qlc tips, qlc altra cosetta?

[Nicola]

Se vuoi File Transfer Protocol, controllo via telnet e Desktop Remoto puoi sare Remote Administration come consigliato da ToS


Ciao

[brunok]

Ho provato e testato vnc: semplicemente straordineeerio!!
Devo dire che funziona molto bene se pur con qualche piccolo limite come il fatto che non è utilizzabile direttamente da modem in chiamata telefonica pc a pc o che non si possono trasferire direttamente file da pc all'altro. Però considerato che è di pochi kb e free, agile e sufficientemente veloce passa il test a punteggio pieno.
Voto 10/10.
Giudizio: ottimo.
Risultato: Molto soddisfatto.
Assolutamente da raccomandare e consigliare.

[BianConiglio]

eccerto....una manna dal cielo.....e metti caso che hai una lan tarocca come me e che non vuoi uno switch hardware per mouse, tastiera e monitor....ecco che il magico programmino ti aiuta

[Nicola]

l'avevo detto che VNC era ottimo