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9 virus nel computer: cosa fare?

Come rimuovere virus e spyware? Le carte di credito sono davvero sicure in rete? È possibile navigare anonimi? Con quali programmi tutelare la propria privacy? Come proteggere i file importanti? Se volete una risposta a queste e altre domande questo è il luogo giusto!

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9 virus nel computer: cosa fare?

Postdi michimar » 03/12/11 14:05

Ciao, sono nuova del forum.

2 settimane fa il tecnico mi ha formattato il computer per vari problemi, l'ho portato a casa e funzionava benissimo, l'altra sera il mio antivirus (aggiornato tutti i giorni + firewall) mi segnala che ha bloccato un IP :roll: e da ieri sera ho notato che la connessione era parecchio lenta, ho iniziato a fare una scansione con il mio antivirus e mi ha trovato NOVE (sottolineo 9!!!!!!!!!) file infettati, nei dettagli mi dice: programma spyreware rilevato (nei cookie) e il risultato è stato eliminato quindi risolto.

dopo faccio una scansione anche con malwarebytes
ma secondo voi c''è un collegamento con l'ip bloccato e questi virus??
dopo la scansione con l'antivirus posso stare tranquilla? tornerà a funzionare come prima o devo formattarlo ancora?? :(
michimar
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Re: 9 virus nel computer: cosa fare?

Postdi michimar » 03/12/11 15:27

aggiorno per dire che ogni volta che faccio la scansione con l'antivirus me ne trova sempre altri ( una volta 6 poi 1)
michimar
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Re: 9 virus nel computer: cosa fare?

Postdi FrancescoFDAC » 03/12/11 15:45

Scarica ComboFix: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
● posiziona il file scaricato sul Desktop
disattiva l'Antivirus in uso, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)
disattiva il Firewall eventualmente installato, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)

Eseguiti i passaggi indicati sopra:
● lancia ComboFix con un doppio click
● segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione
● in caso tu abbia Windows XP, verrà richiesta l'installazione della Console di ripristino di emergenza: non la installare
senza eseguire nessuna altra operazione, lascia che il tool completi il suo lavoro

Note - durante la scansione:
● potrebbero comparire alcuni file sul Desktop, e poi eliminati
● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul Desktop: nulla di cui preoccuparsi
● potrebbe venire rilasciato un messaggio in relazione all'Antivirus in uso: prosegui ignorando il messaggio
● il firewall potrebbe rilasciare un avviso circa la rimozione di alcuni driver: consenti
● potrebbe apparire sul Desktop l'icona di Internet Explorer

Quando ComboFix avrà concluso l'operazione di scansione:
● il sistema verrà riavviato automaticamente: in caso contrario, riavvialo te
● vai in Disco Locale C:, cerca il file di testo dal nome ComboFix.txt ed allegalo

Nota - riguardo al programma:
● per eseguire correttamente ComboFix su Windows Vista e Windows Seven, clicca con il tasto destro del mouse sull'icona del programma e, dal menù contestuale, scegli la voce Esegui come Amministratore
sUBs, la software house che distribuisce ComboFix, non è responsabile di qualsiasi danno causato da te dopo l'utilizzo del software stesso.
Lo stesso vale per me; questo tool non è un giocattolo e non è destinato all'utilizzo quotidiano. Esso non dovrebbe essere utilizzato a meno che non venga espressamente richiesto da un esperto
ComboFix disabilita l'esecuzione automatica delle unità USB (Chiavette, Hard Disk Esterni, Lettori MP3...) per prevenire future minacce: quando inserisci una Pendrive, sarai costretto ad avviarla dalle Risorse del computer. Una precauzione in più, una possibile minaccia in meno
FrancescoFDAC
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