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bettina60e ha scritto:... ha trovato una icona nuova REFOG , praticamente viene monitorato tutto quello che fa sul suo pc, intuendo chi poteva averlo installato a cercato e trovato la pass
... come possiamo aiutarlo?
bettina60e ha scritto:gli passo queste istruzioni e cmq lo farò iscrivere al sito
bettina60e ha scritto:in task manager non trova refog.keylogger,ha una voce mpk che non si sa a cosa sia riferita
deve eliminare quella?
bettina60e ha scritto:Lui non riesce a collegarsi tanto da seguire la procedura che gli consigli , non essendo una cosa in botta e risposta
bettina60e ha scritto:no riverside... abitiamo in due punti diversi dell'italia :-)
bettina60e ha scritto: .... serve un tecnico per forza?
bettina60e ha scritto:ora bisognerebbe scoprire se dopo la procedura sopra, refog ancora monitorizza o se è disattivato, ma come si fa?
Riverside ha scritto:bettina60e ha scritto:ora bisognerebbe scoprire se dopo la procedura sopra, refog ancora monitorizza o se è disattivato, ma come si fa?
Eleonora, se la procedura fosse andata a buon fine, Refrog non solo sarebbe disabilitato, ma deceduto.
Ora, tu mi dici che non si può connettere (quindi, ci sono altri problemi): come faccio, senza un minimo di informazioni (log), a stabilire se quel computer è a posto o meno?.
bettina60e ha scritto:non si può collegare ma non perchè non si accende il pc, ma bensì perchè per lavoro non può stare appiccicato al pc ..... e se cominciasse la procedura , dovrebbe mollarla a metà per gli impegni e lascerebbe tracce?
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