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aiuto virus

Come rimuovere virus e spyware? Le carte di credito sono davvero sicure in rete? È possibile navigare anonimi? Con quali programmi tutelare la propria privacy? Come proteggere i file importanti? Se volete una risposta a queste e altre domande questo è il luogo giusto!

Moderatori: kadosh, Luke57

aiuto virus

Postdi vkun » 12/09/06 06:27

ciao,
ho qualche problema con il pc.
credo di aver preso qualche intruso (quelli che riconosco sono e1xplorer e winmovieplugin).
ho provato ad intervenire senza disturbarvi ma con risultati evidentemente deludenti (ho seguito alcune istruzioni trovate su un altro sito).
allego il log di hijackthis v1991
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 7.25.00, on 12/09/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Programmi\Eset\nod32krn.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\Programmi\USB Storage RW\shwicon.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Programmi\Eset\nod32kui.exe
C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\dcomcfg.exe
C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Programmi\hp center\137903\Program\BackWeb-137903.exe
C:\Programmi\Sony Ericsson\Mobile\audevicemgr.exe
C:\Programmi\Intuwave Ltd\Shared\mRouterRunTime\mRouterConfig.exe
C:\Programmi\Motorola\Motorola Desktop Suite\DesktopSuite.exe
C:\Programmi\3M\PSNLite\PsnLite.exe
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\CONNEC~1\CONNMN~1.EXE
c:\Programmi\Intuwave Ltd\Shared\mRouterRunTime\mRouterRuntime.exe
C:\Programmi\OpenOffice.org1.1.4\program\soffice.exe
C:\PROGRA~1\Symbian\Shared\SYMBIA~1\SYMBIA~1.EXE
C:\PROGRA~1\3M\PSNLite\PSNGive.exe
C:\PROGRA~1\Symbian\Shared\SYMBIA~1\SCBAL.exe
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\CONNEC~1\CapMan.exe
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\CONNEC~1\ElogErr.exe
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\CONNEC~1\BROADC~1.EXE
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\CONNEC~1\SCRFS.exe
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\MOBILE~1\EPMWOR~1.EXE
C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\OUTLOOK.EXE
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\SYNCIN~1.EXE
C:\Programmi\Outlook Express\msimn.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Proprietario\Dati applicazioni\ratorefaci\sysrtmvs.exe
C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\Documents and Settings\Proprietario\Dati applicazioni\Tack.exe
C:\Documents and Settings\Proprietario\Desktop\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = "C:\Programmi\Outlook Express\msimn.exe"
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = local.,;localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: m1a2 - {521693AA-7453-47ED-9959-3BD47DAA1B1A} - C:\WINDOWS\system32\msx.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KYE_Showicon] "C:\Programmi\USB Storage RW\shwicon.exe" -t"KYE\USB Storage RW"
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [StorageGuard] "C:\Programmi\VERITAS Software\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded
O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] C:\Programmi\Eset\nod32kui.exe /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Systems] C:\WINDOWS\system32\spoolsvc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [aouei] C:\Documents and Settings\Proprietario\Dati applicazioni\ratorefaci\sysrtmvs.exe
O4 - HKCU\..\Run: [NVIEW] rundll32.exe nview.dll,nViewLoadHook
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Startup: OpenOffice.org 1.1.4.lnk = C:\Programmi\OpenOffice.org1.1.4\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: hp center.lnk = C:\Programmi\hp center\137903\Program\BackWeb-137903.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Monitor conn. telefonica.lnk = ?
O4 - Global Startup: Motorola Desktop Suite mRouter Config.lnk = C:\Programmi\Intuwave Ltd\Shared\mRouterRunTime\mRouterConfig.exe
O4 - Global Startup: Motorola Desktop Suite.lnk = C:\Programmi\Motorola\Motorola Desktop Suite\DesktopSuite.exe
O4 - Global Startup: Post-it® Software Notes Lite.lnk = C:\Programmi\3M\PSNLite\PsnLite.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programmi\bonjour\mdnsnsp.dll
O15 - Trusted Zone: http://www.1987324.com
O15 - Trusted Zone: http://www.adslconnection.name
O15 - Trusted Zone: *.aflashcounter.com
O15 - Trusted Zone: http://www.sgrunt.biz
O15 - Trusted Zone: http://www.softlab.name
O15 - Trusted Zone: http://www.xxx-content.name
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnme ... loader.cab
O16 - DPF: {FFFF0003-0001-101A-A3C9-08002B2F49FB} - http://www.softlab.name/closer/close.exe
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Servizio Bonjour (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Unknown owner - C:\Programmi\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

come antivirus uso nod 32

vi sarei estremamente grato del vostro aiuto.
vkun
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Postdi Luke57 » 12/09/06 07:43

Ciao, copia l’eseguibile di hijackthis (.exe) in una cartella del disco fisso (non desktop) appositamente dedicata, tipo C\HJT, in modo che il programma possa fare il backup delle voci eventualmente rimosse.
Apri il programma, disconnesso da internet e applicazioni chiuse, premi “open the misc tools selection” poi “open process manager”, individui i processi (se ci sono)_

C:\WINDOWS\system32\spoolsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\dcomcfg.exe
Premi kill process

Torna al menu principale con back, premi “scan”, cerchi e spunti le seguenti voci:

O2 - BHO: m1a2 - {521693AA-7453-47ED-9959-3BD47DAA1B1A} - C:\WINDOWS\system32\msx.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [Systems] C:\WINDOWS\system32\spoolsvc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [aouei] C:\Documents and Settings\Proprietario\Dati applicazioni\ratorefaci\sysrtmvs.exe
TUTTE LE VOCI 015
Premi fix checked


Riavvia in modalità provvisoria
( Avviare il computer.Subito dopo il calcolo della RAM e prima che inizi a caricarsi Windows, iniziare a premere ripetutamente il tasto F8 sulla tastiera. Continuare a farlo fino a visualizzare il menu Opzioni avanzate di Windows.
Usando i tasti freccia sulla tastiera, scorrere le opzioni e selezionare il menu Modalità Provvisoria, quindi premere Invio)

Rendi visibili file e cartelle nascosti (vai in start>impostazioni>pannello di controllo>opzioni cartella, e clicca su "visualizzazione".
Seleziona "visualizza file e cartelle nascosti", "visualizza il contenuto delle cartelle di sistema" e deseleziona "nascondi file protetti e di sistema".
Clicca su OK.

Da pannello di controllo, installazioni\applicazioni, cerchi ed elimini tutti i programmi che non hai installato tu

Cerca ed elimina i seguenti file e cartelle:
C:\WINDOWS\system32\spoolsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\dcomcfg.exe
C:\Documents and Settings\Proprietario\Dati applicazioni\ratorefaci------ > la cartella

Poi elimina tutti i file temporanei di windows (temp e tmp, fai così start>cerca>tutti i file e cartelle, nello spazio bianco “nome del file o parte del nome” copi : *.temp; *.tmp ed elimini tutti quelli trovati),

Da opzioni internet cancelli tutti i file temporanei di IE ( anche quelli non in linea), cronologia, cookies.

svuoti il cestino.

Fai una scansione con antivirus aggiornato.

Riavvia in mod.normale, posta nuovo log di controllo
Luke57
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Postdi vkun » 12/09/06 10:45

ciao,
ho seguito tutte le tue istruzioni.
ecco il nuovo log
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11.42.20, on 12/09/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Programmi\Eset\nod32krn.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\Programmi\USB Storage RW\shwicon.exe
C:\Programmi\VERITAS Software\Update Manager\sgtray.exe
C:\Programmi\Eset\nod32kui.exe
C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
C:\Programmi\hp center\137903\Program\BackWeb-137903.exe
C:\Programmi\Sony Ericsson\Mobile\audevicemgr.exe
C:\Programmi\Intuwave Ltd\Shared\mRouterRunTime\mRouterConfig.exe
C:\Programmi\Motorola\Motorola Desktop Suite\DesktopSuite.exe
C:\Programmi\3M\PSNLite\PsnLite.exe
C:\Programmi\OpenOffice.org1.1.4\program\soffice.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
c:\Programmi\Intuwave Ltd\Shared\mRouterRunTime\mRouterRuntime.exe
C:\PROGRA~1\Symbian\Shared\SYMBIA~1\SYMBIA~1.EXE
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\CONNEC~1\CONNMN~1.EXE
C:\PROGRA~1\3M\PSNLite\PSNGive.exe
C:\PROGRA~1\Symbian\Shared\SYMBIA~1\SCBAL.exe
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\CONNEC~1\CapMan.exe
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\CONNEC~1\ElogErr.exe
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\CONNEC~1\BROADC~1.EXE
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\CONNEC~1\SCRFS.exe
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\MOBILE~1\EPMWOR~1.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Documents and Settings\Proprietario\Desktop\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.1987324.com?301
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = "C:\Programmi\Outlook Express\msimn.exe"
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = local.,;localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KYE_Showicon] "C:\Programmi\USB Storage RW\shwicon.exe" -t"KYE\USB Storage RW"
O4 - HKLM\..\Run: [StorageGuard] "C:\Programmi\VERITAS Software\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded
O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] C:\Programmi\Eset\nod32kui.exe /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [NVIEW] rundll32.exe nview.dll,nViewLoadHook
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Startup: OpenOffice.org 1.1.4.lnk = C:\Programmi\OpenOffice.org1.1.4\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: hp center.lnk = C:\Programmi\hp center\137903\Program\BackWeb-137903.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Monitor conn. telefonica.lnk = ?
O4 - Global Startup: Motorola Desktop Suite mRouter Config.lnk = C:\Programmi\Intuwave Ltd\Shared\mRouterRunTime\mRouterConfig.exe
O4 - Global Startup: Motorola Desktop Suite.lnk = C:\Programmi\Motorola\Motorola Desktop Suite\DesktopSuite.exe
O4 - Global Startup: Post-it® Software Notes Lite.lnk = C:\Programmi\3M\PSNLite\PsnLite.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\programmi\bonjour\mdnsnsp.dll
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnme ... loader.cab
O16 - DPF: {FFFF0003-0001-101A-A3C9-08002B2F49FB} - http://www.softlab.name/closer/close.exe
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Servizio Bonjour (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Unknown owner - C:\Programmi\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

grazie
vkun
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Postdi vkun » 12/09/06 10:51

scusa ancora il disturbo.
io uso una connessione fastweb in fibra e il mio pc è anche a disposizione di altre persone.
posso interdire l'uso solamente di internet e della posta elettronica con una password?
grazie
vkun
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Postdi andorra24 » 12/09/06 10:56

Ci sono ancora un paio di voci da eliminare con hijackthis premendo fix checked:

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.1987324.com?301
O16 - DPF: {FFFF0003-0001-101A-A3C9-08002B2F49FB} - http://www.softlab.name/closer/close.exe
andorra24
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Postdi vkun » 12/09/06 11:06

tutto fatto e grazie ancora.
solamente che la prima stringa non l'ho più così ma con google.it (la mia main page che ho cambiato da explorer.

mi puoi ancora dire se posso impedire l'uso di internet con una password (uso fibra fastweb).

per il momento non compare più nulla di sospetto...

GRAZIE
vkun
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Postdi vkun » 12/09/06 11:07

tutto fatto e grazie ancora.
solamente che la prima stringa non l'ho più così ma con google.it (la mia main page che ho cambiato da explorer.

mi puoi ancora dire se posso impedire l'uso di internet con una password (uso fibra fastweb).

per il momento non compare più nulla di sospetto...

GRAZIE
vkun
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Autore: templare77
Forum: Software Windows
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