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PC incasinatissimo!

Come rimuovere virus e spyware? Le carte di credito sono davvero sicure in rete? È possibile navigare anonimi? Con quali programmi tutelare la propria privacy? Come proteggere i file importanti? Se volete una risposta a queste e altre domande questo è il luogo giusto!

Moderatori: kadosh, Luke57

PC incasinatissimo!

Postdi Kairos » 02/11/15 21:20

Salve a tutti,
da qualche giorno ho un problema con il mio notebook.
S.O. Win XP sp3
Browser Firefox.

Dicevo, da qualche giorno ho dei problemi, quando navigo non riesco a vedere video on line, flash player va in crash, da oggi anche firefox va in crash se ad es. vado su youtube, ed ora non riesco più ad aprire i files word...

Ho passato malwareantimalware che mi dice che è tutto pulito, hijackthis tutto a posto, combofix lo stesso...ho riavviato con system sweeper tool tutto a posto... ho avviato Avira ma ad un certo punto schermata blu si è riavviato windows e si è bloccato a metà! ho forzato la chiusura e riavviato manualmente, ho provato a ripristinare il sistema ad un altro giorno ma non me lo fa fare... che faccio? Vado a Lourdes?

Un grazie a chi potrà darmi una mano...
Kairos
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Re: PC incasinatissimo!

Postdi shel » 02/11/15 21:26

ciao kairos allega le scansioni fatte su wikisend
shel
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Re: PC incasinatissimo!

Postdi Kairos » 03/11/15 07:23

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 7.15.07, on 03/11/2015
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

FIREFOX: 41.0.2 (x86 it)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Programmi\Intel\Wireless\Bin\ZcfgSvc.exe
C:\Programmi\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Avira\Antivirus\sched.exe
C:\Programmi\Avira\Antivirus\avguard.exe
C:\WINDOWS\system32\FsUsbExService.Exe
C:\PROGRA~1\Intel\Wireless\Bin\1XConfig.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Programmi\Intel\Wireless\Bin\OProtSvc.exe
C:\Programmi\PDF Architect\HelperService.exe
C:\Programmi\PDF Architect\ConversionService.exe
C:\Programmi\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Avira\Antivirus\avshadow.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\ATK0100\HControl.exe
C:\Programmi\ASUS\Wireless Console\wcourier.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Programmi\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
C:\Programmi\Intel\Wireless\Bin\EOUWiz.exe
C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\WINDOWS\Samsung\PanelMgr\SSMMgr.exe
C:\WINDOWS\Twain_32\Samsung\SCX3200\Scan2pc.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\ATK0100\ATKOSD.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Programmi\Avira\Antivirus\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\CCleaner\CCleaner.exe
C:\Programmi\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.asus.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.8.0_31\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre1.8.0_31\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [HControl] C:\WINDOWS\ATK0100\HControl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Wireless Console] C:\Programmi\ASUS\Wireless Console\wcourier.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] C:\Programmi\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe /tf Intel PROSet/Wireless
O4 - HKLM\..\Run: [EOUApp] C:\Programmi\Intel\Wireless\Bin\EOUWiz.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Samsung PanelMgr] C:\WINDOWS\Samsung\PanelMgr\SSMMgr.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [SCX3200_Scan2Pc] C:\WINDOWS\Twain_32\Samsung\SCX3200\Scan2pc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [3200 Scan2PC] "C:\WINDOWS\Twain_32\Samsung\SCX3200\Scan2pc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Programmi\File comuni\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Programmi\File comuni\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "H:\PROGRAMMI\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programmi\Avira\Antivirus\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] "C:\Programmi\CCleaner\CCleaner.exe" /MONITOR
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Programmi\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Invia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: I&nvia a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.asus.com
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microso ... 4248941703
O16 - DPF: {A8F2B9BD-A6A0-486A-9744-18920D898429} (ScorchPlugin Class) - http://www.sibelius.com/download/softwa ... Plugin.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Programmi\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Precaricatore Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Daemon di cache delle categorie di componenti - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Avira Mail Protection (AntiVirMailService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Programmi\Avira\Antivirus\avmailc.exe
O23 - Service: Avira Pianificatore (AntiVirSchedulerService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Programmi\Avira\Antivirus\sched.exe
O23 - Service: Avira Real-Time Protection (AntiVirService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Programmi\Avira\Antivirus\avguard.exe
O23 - Service: Avira Web Protection (AntiVirWebService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Programmi\Avira\Antivirus\AVWEBGRD.EXE
O23 - Service: EvtEng - Intel Corporation - C:\Programmi\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: FsUsbExService - Teruten - C:\WINDOWS\system32\FsUsbExService.Exe
O23 - Service: LiveUpdate (LiveUpdateSvc) - IObit - C:\Programmi\IObit\LiveUpdate\LiveUpdate.exe
O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes - C:\Programmi\Malwarebytes Anti-Malware\mbamservice.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Programmi\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: OwnershipProtocol - Intel Corporation - C:\Programmi\Intel\Wireless\Bin\OProtSvc.exe
O23 - Service: PDF Architect Helper Service - pdfforge GmbH - C:\Programmi\PDF Architect\HelperService.exe
O23 - Service: PDF Architect Service - pdfforge GmbH - C:\Programmi\PDF Architect\ConversionService.exe
O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\Programmi\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Programmi\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
O23 - Service: Skype C2C Service - Skype Technologies S.A. - C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Programmi\Skype\Updater\Updater.exe

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End of file - 8037 bytes
Kairos
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Re: PC incasinatissimo!

Postdi shel » 03/11/15 10:56

rimuovi flash player poi fai pulizia con ccleaner (registro compreso) e reinstallalo pulito da qui (togli la spunta su mcAfee) e fai questa scansione

scarica farbar-recovery e mettilo sul desktop


Devi scaricare la versione(32 o 64 bit compatibile con il tuo sistema)

Avvialo e clicca su yes quando ti chiede di accettare le condizioni

Clicca su SCAN

Una volta terminata la scansione il tool creerà nella stessa directory di dove è posizionato FRST un log chiamato FRST.txt.

Allegalo nella tua prossima risposta
shel
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Re: PC incasinatissimo!

Postdi Kairos » 03/11/15 22:38

Questa mattina il notebook è morto... sembra sia stata davvero una lenta ma inesorabile agonia, un po' alla volta hanno smesso di funzionare i vari programmi... non mi apriva più word, outlook, neanche più internet. ad un certo punto schermate blu... e basta... sono arrabiatissimo... ho dovuto reinstallare il S.O. ora però ho un altro problema: ho perso tutta la posta... posso recuperarla in qualhe modo?
Grazie per l'aiuto.

P.S. potrebbe essere stato un virus? Al notebook avevo collegato un hard disk esterno, potrebbe esssersi infettato? l'ho passato (con un altro notebook) con Avira che mi ha detto che è pulito...
Kairos
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