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HP: che assistenza!

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HP: che assistenza!

Postdi jimisan » 14/04/03 18:28

come molti forse sanno ho installato XP.
volevo scaricare i drivers per la mia stampante (HP 610 C) ma nel sito di HP non li trovo (nemmeno in lingua inglese...).
così telefono all'assistenza che mi risponde: spiacente la sua stampante è trovvo vecchia e non faremo drivers per XP. la preghiamo di utilizzare quelli che le proporrà il S.O.
Senza parole...giudicate voi!
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Postdi pjfry » 14/04/03 18:46

beh certo che è normale incaxxarsi però non credo che debbano per forza supportare tutti i sistemi operativi da qui all'eternità... in fondo quando l'hai comporata c'era scritto chiaro (immagino) quali SO supportava,no?
che devono fare, continuare a scrivere i driver finchè ne esiste almeno un esemplare funzionante?
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Postdi jimisan » 14/04/03 18:51

pjfry ha scritto:beh certo che è normale incaxxarsi però non credo che debbano per forza supportare tutti i sistemi operativi da qui all'eternità... in fondo quando l'hai comporata c'era scritto chiaro (immagino) quali SO supportava,no?
che devono fare, continuare a scrivere i driver finchè ne esiste almeno un esemplare funzionante?


ragazzi ma stiamo parlando di una multinazionale da miliardi di dollari, non del negozietto di informatica sotto casa!
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Postdi pjfry » 14/04/03 18:57

appunto, a fare miliardi di dollari non ci si arriva sprecando soldi per fare driver 'inutili'... insomma, non credo che sia una passeggiata scriverli, avranno fatto 2 conti e valutato che non conveniva perchè la stampante è datata e ormai poco diffusa :-?
ripeto, ti capisco se te la prendi e al tuo posto farei lo stesso, però ad un certo punto purtroppo c'è anche da aspettarselo ;)
(e poi non sò quanti anni ha la stampante, magari ne ha 3 e allora ho sbagliato tutto)
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Postdi dado » 14/04/03 19:20

E' ovvio che le periferiche più datate non abbiano i driver x i SO più recenti... cmq, qs, sono di solito compresi tra i driver del SO. Quindi dovrebbe riconoscertela lo stesso. Sennò, prova quello per win 2000. Qd mancano quelli per XP, spesso vanno bene lo stesso. ;)

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Postdi Nicola » 14/04/03 19:34

Stessa cosa per una Canon LBP 660 Laser... hai suoi annnetti e i drivers si fermano a 2000..

Li capisco in fondo.. non si può supportare un prodotto all'infinito.. ;) Direi che quando comincia ad avere 4-5-6 anni non sia + "dovere" supportare un prodotto...

Ciao
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Postdi Frengo78 » 14/04/03 21:53

io ho un hp 600. la 610 sarà di poco piu nuova. La mia hp 600 è del 1995/96. Fate voi.
Non ho idea se esistono i driver per xp. Presumo che ci siano per 2000. Purtroppo il mio pc di casa non si vuole scachare al punto da costringermi ad un bel format con relativo upgrade da 98 a 2000 per cui non so che dirti.
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Postdi Nicola » 15/04/03 12:45

Frengo78 ha scritto:io ho un hp 600. la 610 sarà di poco piu nuova. La mia hp 600 è del 1995/96. Fate voi.


è una hp designjet 600 ? se sì i drivers ci sono anche per XP...


mmm.. però se è del 96 credo che sia hp 600

cmq ora nn ho tempo ma con un rapido controllo all'indirizzo: http://h20015.www2.hp.com/en/swLookup.j ... c=it&cc=it si trova tutto.

Ciao
Nicola
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Postdi Frengo78 » 15/04/03 12:56

Il problema non sussiste niko, non ti preoccupare.
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Postdi jimisan » 15/04/03 15:05

Xp ha fatto tutto lui...
però ci sono rimasto male lo stesso per come HP mi ha risposto...
ciao!
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Postdi Nicola » 15/04/03 16:12

jimisan ha scritto:Xp ha fatto tutto lui...


ottimo.. la risposta però non sarà molto garbata e spiegata però intanto è una risposta utile.. ;)


Ciao
Nicola
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