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Problemi passando da ftpspace.tin.it a ftpfree.tin.it

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Moderatori: aurelio37, axelrox

Problemi passando da ftpspace.tin.it a ftpfree.tin.it

Postdi formar » 13/09/03 00:37

Possiedo un abbonamento tin che originariamente era a pagamento e in seguito era stato convertito in quello gratutito.

A un certo punto (nel 2002?) tin ha deciso di spostare lo spazio WEB degli
utenti non paganti dal vecchio ftp://ftpspace.tin.it/ al nuovo
ftp://ftpfree.tin.it/ .

Da allora non riesco più ad aggiornarvi i file: non ho più i diritti come
proprietario dei miei file del sito. Per la precisione posso scrivere solo
su una cartella che casualmente aveva i diritti di scrittura per tutti
(drwxrwxrwx per dirla alla Unix).
Dal nome dell'utente/gruppo dei file (space/tin.it) la mia ipotesi è che
abbiano copiato la mia directory su un altro server omettendo di adeguare
utente/gruppo alla nuova utenza del server (comandi Unix chown / chgrp).

Sul sito della tin e/o Virgilio non ho trovato risposte per risolvere il
problema, né mi ha risposto tinitfree@tin.it cui avevo segnalato il problema
l'anno scorso.
Rassegnato, ieri ho telefonato all'assistenza a pagamento 166-800888
(menzionata sul sito help.virgilio.it "per qualunque esigenza") e dopo
qualche minuto l'addetto mi ha detto che "non era di loro competenza" e di
"guardare sul sito tin".

Mi chiedo quindi se tra i lettori del forum c'è qualche transfuga
dall'utenza a pagamento tin che ha avuto lo stesso problema.
Secondo voi, esisterà un modo per tornare ad aggiornare i miei file del sito
ftp://ftpfree.tin.it ?
:(
formar
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Autore: gibo
Forum: Assistenza Hardware
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