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samsung GT.S7580 errore 491

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samsung GT.S7580 errore 491

Postdi nikita75 » 16/02/18 20:18

samsung GT.S7580 errore 491

su questo smarthpone android 4.2.2 di casa samsung ,, mod GT.S7580 ricevo messagio di errore 491 durante il download dell ' applicazione my app di Vodafone!
ho usato sia chrome che il play store :o
cosa suggerite :?:

connessione wi fi abilitata - riconosciuta e dispositivo connesso!
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nikita75
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Re: samsung GT.S7580 errore 491

Postdi fax71ita » 16/02/18 20:28

L’errore android 491, può essere risolto svuotando la cache e cancellando i dati del Google Play Store e per fare ciò si deve andare su: Impostazioni > Applicazioni > Seleziona Tutte e ora scorri la lista delle app fino ad arrivare su Google Play Store, quindi accedici con un tocco e premi su Cancella i dati e Cancella la cache. Riavvia lo smartphone e prova a scaricare o ad aggiornare l’app interessata e l’errore android 491 non dovrebbe più comparire.
Se cancellando i dati e cancellando la cache non sei riuscito a risolvere il problema e continui a ricevere l’errore android 491, devi eliminare e poi reinserire l’account che usi per la sincronizzazione con il Google Play Store. Fare questa operazione è abbastanza facile, non devi fare altro che recarti su Impostazioni > Account > Tutti > Google > Seleziona con un tocco l’account che usi per la sincronizzazione con il Google Play Store, quindi premi su Altro e successivamente su Rimuovi account. Una volta che l’account è stato rimosso, riavvia il dispositivo e reinserisci le credenziali di accesso al tuo account Google che utilizzi per la sincronizzazione con il Google Play Store, quindi prima di provare ad aggiornare a scaricare le applicazioni, fai come hai visto nel primo punto che hai letto sopra: Impostazioni > Applicazioni > Seleziona Tutte e ora scorri la lista delle app fino ad arrivare su Google Play Store, quindi accedici con un tocco e premi su Cancella i dati e Cancella la cache. Riavvia lo smartphone e l’errore dovrebbe essere scomparso.
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Re: samsung GT.S7580 errore 491

Postdi nikita75 » 19/02/18 20:15

Grazie fax71itaho seguito perfettamente il tuo suggerimento e ho scaricato l'applicazione! :) Funziona tutto! :)
Ho disinstallato altre applicazioni non utili e utilizzate per conoscere il credito di altri operatori!!Ho aggiornato tutte le aplicazioni presenti!
Funziona tutto perfettamente!

Infinitamente grazie!

nikita75 :)
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