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OUTLOOK 2003-2007:mancata chiusura regolare

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OUTLOOK 2003-2007:mancata chiusura regolare

Postdi valle1975 » 22/10/10 10:26

Salve, ho il seguente problema con varie installazioni di Ms. Outlook 2003 e 2007 in azienda.
Il problema è che mi trovo dei processi "outlook.exe" attivi in taskmanager, anche se ho chiuso il programma regolarmente, senza alcun errore.
Il problema che mi genera è che in tal modo non mi permette di inviare e ricevere mail alla riapertura del programma (che si apre regolarmente e non da alcuna segnalazione di errore), sempre a causa della presenza di quel processo appeso.
Aprendo taskmanager e killando tutti i processi attivi "outlook.exe" e riaprendo, riparte l'invio e la ricezione regolarmente.

Ho cercato nell KB Microsoft senza trovare soluzioni, sapete aiutarmi?
Visto che succede giornalmente su piu' installazioni, inizia a essere un problema scomodo.
Grazie a tutti.
Valerio
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Re: OUTLOOK 2003-2007:mancata chiusura regolare

Postdi Anthony47 » 23/10/10 01:49

Uno dei motivi per cui outlook.exe puo' rimanere attivo e' l' antivirus settato per controllare le mail in arrivo; prova a disabilitare questa prestazione dell' antivirus, ricordando che se anche ricevi una mail con virus il virus rimane inoffensivo fintanto che non lo carichi in memoria ma a quel punto sara' bloccato dalla protezione di file system dell' antivirus.

Guarda inoltre questo articolo che spiega come verificare se ci siano degli add-in di outlook e come disabilitarli selettivamente alla ricerca di eventuali programmi che bloccano il processo e ne impediscono la chiusura: http://support.microsoft.com/kb/914909/en-us

Ciao
Anthony
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E voi cosa usate? (per istruzioni vedere viewtopic.php?f=26&t=97449)
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Re: OUTLOOK 2003-2007:mancata chiusura regolare

Postdi valle1975 » 25/10/10 09:55

Grazie molte, interessantissima segnalazione.
Provvedo subito a leggere il tutto e fare le verifiche del caso..
Grazie ancora.
Valerio
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