Grosso problema con Office 2010

[gimart]

Ciao a tutti. Ho un problemino con Word ed Excel: i due programmi, che uso da almeno 10 anni, funzionano regolarmente, però, se cerco di aprire un file da un collegamento sul desktop, mi compare prima una finestra che dice:

Attendere configurazione di Microsoft Office Professional in corso....

e quindi il seguente messaggio di errore:



Ripeto che i file dei suddetti collegamenti si aprono regolarmente se li lancio dal programma già aperto.
Cosa caspita è successo e come posso rimediare? Grazie

[Anthony47]

Mah... le mie sedicenti abilita' si attivano dopo che i pacchetti sono regolarmente funzionanti...
Comunque io proverei a fare un "Ripristino di office":

Codice: Seleziona tutto

    Selezionare: Pannello di controllo
    Selezionare: Programmi e funzionalità
    Individuare e selezionare la versione di Office 2010 installata sul computer
    In alto premere: Cambia
    Nella finestra che viene mostrata, selezionare: Ripristina
    Premere il pulsante: Continua in basso a dx nella finestra
    Riavviare Windows


Se fosse solo su Excel si potrebbe fare una verifica in Menu /Opzioni /Impostazioni avanzate, nell'area Generale mettere e poi togliere la spunta su Ignora altre applicazioni che usano DDE, previa chiusura di Excel tra le due impostazioni.

Ciao

[gimart]

Mah... le mie sedicenti abilita' si attivano dopo che i pacchetti sono regolarmente funzionanti...
Comunque io proverei a fare un "Ripristino di office":

Codice: Seleziona tutto

    Selezionare: Pannello di controllo
    Selezionare: Programmi e funzionalità
    Individuare e selezionare la versione di Office 2010 installata sul computer
    In alto premere: Cambia
    Nella finestra che viene mostrata, selezionare: Ripristina
    Premere il pulsante: Continua in basso a dx nella finestra
    Riavviare Windows


Se fosse solo su Excel si potrebbe fare una verifica in Menu /Opzioni /Impostazioni avanzate, nell'area Generale mettere e poi togliere la spunta su Ignora altre applicazioni che usano DDE, previa chiusura di Excel tra le due impostazioni.

Ciao

Provato il ripristino, ancora messaggio di errore:



Ho provato anche l'operazione che mi suggerisci per Excel, ma niente da fare. Ho paura che si debba reinstallare il programma

[Anthony47]

Non so se e' meglio o peggio, ma vedo che adesso chiede un altro file. Sul mio pc OfficeMUI.xml si trova in
C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\Office Setup Controller\Office.it-it
Pc con Win7 e Office 2010.
Vedi se per caso puntando a questo percorso succede qualcosa di buono.
Comunque prima di disinstallare e reinstallare io proverei ancora a fare un "ripristino di sistema" a una settimana fa.

Bye

[gimart]

Non so se e' meglio o peggio, ma vedo che adesso chiede un altro file. Sul mio pc OfficeMUI.xml si trova in
C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\Office Setup Controller\Office.it-it
Pc con Win7 e Office 2010.
Vedi se per caso puntando a questo percorso succede qualcosa di buono.
Comunque prima di disinstallare e reinstallare io proverei ancora a fare un "ripristino di sistema" a una settimana fa.

Bye

Anthony ho risolto! Annoiato da questo problema e pur pensando che sarebbe stato un lavoro faticoso, ho deciso di reinstallare Office. L'ho disinstallato ed ho ripulito il computer da tutte le sue tracce. Poi l'ho reinstallato ed è successa una cosa incredibile! Ho ritrovato i miei account della posta, i contatti e gli impegni del calendario in Outlook e tutte le macro che uso in Excel. Perfino le impostazioni delle barre multifunzione! Misteri dell'informatica