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Windows 8 - Problema spegnimento e sospensione

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Windows 8 - Problema spegnimento e sospensione

Postdi ClauG » 23/06/13 12:55

Ciao a tutti.

Premetto che ho usato la funzione cerca e trovo soltanto problemi simili ma non uguali al mio (e magari risalenti a migliaia di anni fa).

Ho un portatile Acer Aspire con Windows 8 e da qualche giorno succede che quando mando il computer in sospensione o voglio spegnerlo si chiude tutto regolarmente, ma il computer rimane acceso con lo schermo nero. Non riesco a riavviarlo in nessun modo se non forzando l'arresto tenendo premuto il tastino di accensione, per poi riavviarlo.
Un paio di volte è successo che al riavvio il computer installasse degli aggiornamenti...

Riuscite ad aiutarmi?
Grazie.
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Re: Windows 8 - Problema spegnimento e sospensione

Postdi deviltry » 23/06/13 23:42

invece il riavvio funziona bene?
a me era capitato un asus nuovo che non completava lo spegnimento
ho chiesto assistenza sul sito e mi hanno risposto che era un problema conosciuto
mi hanno semplicemente detto di aggiornare il bios e di fatti è andato tutto a posto..

saluti
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Re: Windows 8 - Problema spegnimento e sospensione

Postdi ClauG » 24/06/13 18:40

Il riavvio funziona perfettamente (solo quando forzo l'arresti si riavvia un po' più lentamente).
Come si aggiorna il bios? :oops:
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Re: Windows 8 - Problema spegnimento e sospensione

Postdi deviltry » 24/06/13 21:48

il mio messaggio non era per farti precipitare ad aggiornare il bios ... ma più che altro per contattare l'assistenza

poi per aggiornare il bios troverai il file e le istruzioni sul sito della casamadre

saluti
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Re: Windows 8 - Problema spegnimento e sospensione

Postdi anno2013 » 30/06/13 10:37

Non hai il tasto "acer power button" nella superbar? Se sì, utilizza quello ;)
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