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VISTA - REMOTE DESKTOP HELP ASSISTANT ACCOUNT

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VISTA - REMOTE DESKTOP HELP ASSISTANT ACCOUNT

Postdi Mago Merino » 23/02/10 18:50

Sistema operativo: Windows Vista

Ieri, dopo un riavvio, mi è comparso un account nominato "REMOTE DESKTOP HELP ASSISTANT ACCOUNT",
il quale in teoria sarebbe protetto da password che però posso modificare senza problemi da "Account Utente".

Ho letto di un virus "Help Assistant" che riguardava XP, però ci sono delle sostanziali differenze:
1. non è comparsa nessuna cartella con questo nome
2. il computer non dà segni di malfunzionamento
(se non sporadici avvisi, all'avvio del sistema, "Windows Messenger ha smesso di funzionare", ma non credo c'entri).

Ho provato ad eliminarlo da "Pannello di Cotrollo - Account Utente", ma ricompare.

Ho provato con "mbr.exe", ma sono stato informato che su vista non funziona, infatti mi dava questo log:
"device: opened successfully
user: MBR read successfully
kernel: error reading MBR ".

Ho fatto una scansione con "malwarebytes", rilevati e rimossi 3 trojan, ma problema non risolto.

Ci sono soluzioni?

Grazie in anticipo.
Mago Merino
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Iscritto il: 23/02/10 18:25

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Re: VISTA - REMOTE DESKTOP HELP ASSISTANT ACCOUNT

Postdi Mago Merino » 24/02/10 10:57

Mago Merino ha scritto:Sistema operativo: Windows Vista

Ieri, dopo un riavvio, mi è comparso un account nominato "REMOTE DESKTOP HELP ASSISTANT ACCOUNT",
il quale in teoria sarebbe protetto da password che però posso modificare senza problemi da "Account Utente".

Ho letto di un virus "Help Assistant" che riguardava XP, però ci sono delle sostanziali differenze:
1. non è comparsa nessuna cartella con questo nome
2. il computer non dà segni di malfunzionamento
(se non sporadici avvisi, all'avvio del sistema, "Windows Messenger ha smesso di funzionare", ma non credo c'entri).

Ho provato ad eliminarlo da "Pannello di Cotrollo - Account Utente", ma ricompare.

Ho provato con "mbr.exe", ma sono stato informato che su vista non funziona, infatti mi dava questo log:
"device: opened successfully
user: MBR read successfully
kernel: error reading MBR ".

Ho fatto una scansione con "malwarebytes", rilevati e rimossi 3 trojan, ma problema non risolto.

Ci sono soluzioni?

Grazie in anticipo.


Eseguita scansione anche con SUPERantispyware e ripulito il pc con CCleaner, ma il problema rimane.
Mago Merino
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Iscritto il: 23/02/10 18:25

Re: VISTA - REMOTE DESKTOP HELP ASSISTANT ACCOUNT

Postdi Mago Merino » 24/02/10 11:19

Mago Merino ha scritto:
Mago Merino ha scritto:Sistema operativo: Windows Vista

Ieri, dopo un riavvio, mi è comparso un account nominato "REMOTE DESKTOP HELP ASSISTANT ACCOUNT",
il quale in teoria sarebbe protetto da password che però posso modificare senza problemi da "Account Utente".

Ho letto di un virus "Help Assistant" che riguardava XP, però ci sono delle sostanziali differenze:
1. non è comparsa nessuna cartella con questo nome
2. il computer non dà segni di malfunzionamento
(se non sporadici avvisi, all'avvio del sistema, "Windows Messenger ha smesso di funzionare", ma non credo c'entri).

Ho provato ad eliminarlo da "Pannello di Cotrollo - Account Utente", ma ricompare.

Ho provato con "mbr.exe", ma sono stato informato che su vista non funziona, infatti mi dava questo log:
"device: opened successfully
user: MBR read successfully
kernel: error reading MBR ".

Ho fatto una scansione con "malwarebytes", rilevati e rimossi 3 trojan, ma problema non risolto.
Eseguita scansione anche con SUPERantispyware e ripulito il pc con CCleaner, ma il problema rimane.


Ci sono soluzioni?

Grazie in anticipo.


Stanno diventando più frequenti gli avvisi "... ha smesso di funzionare" all'avvio del pc.
Mago Merino
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Re: VISTA - REMOTE DESKTOP HELP ASSISTANT ACCOUNT

Postdi hells7bells » 25/02/10 19:44

Soluzione
-Pannello di controllo/Account utente/Gestisci un altro account
Cliccare su Remote Desktop Help Assistant account
Rinominare (nome qualsiasi)
Togliere la password (facoltativo)

Riavviare il pc

-Pannello di controllo/Account utente/Gestisci un altro account/
Eliminare l'account precedentemente rinominato

Riavviare il pc

--------------------

A me ha funzionato... ciao!
hells7bells
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Iscritto il: 25/02/10 19:35


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