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impossibile disinstallare

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impossibile disinstallare

Postdi Ale89 » 04/01/08 20:02

salve a tutti..il mio problema riguarda photoshop cs2..stavo cercando di disinstallarlo,ma la procedura si chiudeva da sola,allora ho provato a ripristinarlo ma niente...questo succede da quando ho cancellato un file che era un virus in quarantena che io ho eliminato nn sapendo che servisse all'avvio di qualche programma..come posso fare??
quando apro photoshop mi esce una finestra con scritto:
il nome utente,il nome dell'azienda o il numero di serie risulta mancante o non valido,l'applicazione verrà chiusa.
quindi molto probabilmente la cartella che ho eliminato conteneva quelle informazioni...
comunque se nn è la sezione giusta,mi scuso!
grazie a tutti
Ale89
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Re: impossibile disinstallare

Postdi cannone66 » 04/01/08 20:56

hai provato a fare un ripristino configurazione di sistema ad un punto antecedente al momento della cancellazione del file?
non è che il tuo antivirus fa backup dei file prima di eliminarli?
solo il mediocre è convinto di essere il migliore
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Re: impossibile disinstallare

Postdi Ale89 » 04/01/08 22:04

cannone66 ha scritto:hai provato a fare un ripristino configurazione di sistema ad un punto antecedente al momento della cancellazione del file?
non è che il tuo antivirus fa backup dei file prima di eliminarli?



nn posso ripristinare il sistema in quanto il file l'avevo eliminato il 27 dicembre e mi fa ripristinare fino al 29 :(
cmq..il mio antivirus nn fa un backup dei file..ho controllato,ma niente,,, :(
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