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problema lentezza

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problema lentezza

Postdi macsy » 11/03/07 19:25

ciao a tutti,

oggi pomeriggio internet expolorer 7 si è piantato quasi del tutto, tanto che anche google non partiva.

ho provato a:

riavviare togliendo la corrente

scansione spybot

scansione windows defender

scansione norton antivirus

scansione hijackthis (logfile riportato in basso)

ho provato a fixxare

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

ho riavviato, ma niente: stessi problemi e compare ancora lo stesso BHO nella scansione con hijackthis

ho provato con ripristino configurazione di sistema, ma non era possibile farla nonostante la presenza di precedenti punti di ripristino (non ho capito il motivo)

ho provato a installare firefox: ha funzionato 2 minuti, allora ho detto vediamo se ora funziona anche explorer e si è ripiantato tutto (firefox compreso)

alla fine ho detto andiamo su esegui-msconfig

ho provato a riavviare in modalità diagnostica e il problema si è andato via via risolvendo, riavviando poi in modalità normale non ho avuto problemi.

IL PROBLEMA SI è RISOLTO E QUESTA è GIà UNA FORTUNA!
(non so quanto durerà..)

io ho ancora delle domande a cui rispondermi:

1.QUALE ERA IL PROBLEMA? Potrebbe trattarsi solo di un calo di qualche ora della linea adsl?in questo caso ne avrebbe dovuto risentire tutta la mia palazzina? (inoltre io avrei perso un pomeriggio..)

2.Che cos’è O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) ?
È possibile che altri processi segnalati da hijackthis come sicuri, stiano in realtà provocando cospicui rallentamenti del sistema e vadano quindi fixxati?

3.Per evitare che all’avvio mi partano le più svariate applicazioni come nerocheck, ituneshelper ecc.
Ho selezionato in msconfig “avvio selettivo”. Come posso trasformare questo “avvio selettivo” nell’avvio usuale del pc senza che mi vengano rispuntate in automatico le applicazioni di cui sopra?

4. quando il pc era piantato, andando su task manager, ho visto che IDLEciclo di sistema era al 95% Dunque il computer non andava avanti ma al tempo stesso diceva di avere della RAM a disposizione?Non è un paradosso?

5. Norton è un antivirus valido? Troppo pesante per la RAM? Qual'è il suo problema, se ne ha?

posto il logfile e ringrazio tutti per la pazienza e la disponibilità!



Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 18.14.17, on 11/03/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16414)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\Programmi\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\PROGRA~1\Sony\SONICS~1\SsAAD.exe
C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\Smtray.exe
C:\Programmi\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Programmi\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\ARESCOM\Modem Telindus Arescom ND220\dslmon.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Programmi\Sony Ericsson\Mobile\audevicemgr.exe
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\CONNEC~1\CONNMN~1.EXE
c:\Programmi\Intuwave Ltd\Shared\mRouterRunTime\mRouterRuntime.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Programmi\HP\Digital Imaging\Product Assistant\bin\hprblog.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\Documents and Settings\Massimo\Desktop\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://webmail.rossoalice.alice.it/mail/home/index.html
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Programmi\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [SsAAD.exe] C:\PROGRA~1\Sony\SONICS~1\SsAAD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\Smtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Programmi\Norton AntiVirus\osCheck.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Omnipage] C:\Programmi\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programmi\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Programmi\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.1128.5462\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
O4 - Global Startup: Avvio rapido di HP Image Zone.lnk = C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = ?
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Monitor conn. telefonica.lnk = C:\Programmi\Sony Ericsson\Mobile\audevicemgr.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\OFFICE~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\OFFICE~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupda ... 1818202885
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{25B495F7-5D81-44F9-A51B-D373819E8EF1}: NameServer = 85.37.17.17 85.38.28.72
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Unknown owner - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Unknown owner - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Servizio iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programmi\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Convalida password di Symantec IS (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\isPwdSvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Programmi\File comuni\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Programmi\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programmi\File comuni\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:\Programmi\File comuni\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Programmi\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Programmi\File comuni\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
O23 - Service: SonicStage SCSI Service (SSScsiSV) - Sony Corporation - C:\Programmi\File comuni\Sony Shared\AVLib\SSScsiSV.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
O23 - Service: Utilità di pianificazione di LiveUpdate automatico - Symantec Corporation - C:\Programmi\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
macsy
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Sponsor
 

?

Postdi macsy » 13/03/07 06:57

NESSUNO PUò RISPONDERMI??
:(
macsy
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Postdi Pao1o » 13/03/07 14:38

3.Per evitare che all’avvio mi partano le più svariate applicazioni come nerocheck, ituneshelper ecc.


start\esegui\msconfig
casella avvio
togli gli spunti non necessari.
il rallentamento è spesso dovuti a parassiti
il log non è messo malissimo controllalo qui
http://www.hijackthis.de/it
conosci questo i.p.?
17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{25B495F7-5D81-44F9-A51B-D373819E8EF1}: NameServer = 85.37.17.17 85.38.28.72
fai altri controlli scansione antyspyware adaware + spybot + ewido (aggiornati)
http://www.pc-facile.com/download/?cat=17
http://www.pc-facile.com/news/ewido_la_ ... otenziata/
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msconfig

Postdi macsy » 13/03/07 15:58

no, non conosco quell'indirizzo ip

ma facendo l'analisi online mi dice riguardo a quell'indirizzo:

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{25B495F7-5D81-44F9-A51B-D373819E8EF1}: NameServer = 85.37.17.17 85.38.28.72
DIAGNOSI
L'indirizzo IP od il Dominio '85.37.17.17 85.38.28.72' è stato identificato come sicuro.

INVECE RIGUARDO A QUESTO:

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

DIAGNOSI
Neutral
Neutral
Applicazione sconosciuta.
Gli elementi non necessari (disattivati) dovrebbero essere eliminati.

MA ANCHE SE LO FIXXO MI RICOMPARE AL SUCCESSIVO RIAVVIO DEL COMPUTER!! PERCHè?

Quale dei due è nocivo? fixxando quello che dici tu c'è il rischio di fare qualche danno anche se io non so chi sia quell'indirizzo ip??

Riguardo ad msconfig, io ho messo avvio selettivo spuntando solo i programmi che mi interessano all'avvio, l'inconveniente è che avendo TeaTimer con spybot, ad ogni avvio mi appaiono a cascata delle finestre di TeaTimer che mi ricordano tutti i programmi che ho tolto all'avvio, come se ad ogni avvio ci fosse bisogno di riagire sul registro e ciò mette in funzione TeaTimer.. non si può evitare questo??

Inoltre google toolbar notifer si rispunta da solo ad ogni avvio, forse deve mettere mano alle impostazioni di google toolbar, ma come?

Devo scaricare e installare altri anty-spy oltre a windows defender, spybot, spyblaster?? non bastano questi?

Ora provo a fare una scansione con Ewido,

grazie per la pazienza e l'attenzione!
macsy
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avg scansione

Postdi macsy » 13/03/07 17:49

il server di avg è down per ora...

senza aggiornarlo con scansione completa non mi ha trovato nulla

ma c'è qualcuno che trova il tempoper rispondere alle domande del post d'apertura?
macsy
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telecom italia

Postdi macsy » 13/03/07 17:54

address: Telecom Italia
address: Via Paolo di Dono, 44
address: 00142 Roma
address: Italy

queste sono le info riguardanti il server file 017..... incriminato di hijakthis

ma cosa vuole la TELECOM??
macsy
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Autore: asso1998
Forum: Software Windows
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