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Problema Windows 10: accesso ad outlook

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Problema Windows 10: accesso ad outlook

Postdi jacopo777 » 02/08/15 09:37

Ciao a tutti!
In data 30/07 ho scaricato windows 10. Mi si presenta questo problema:

Dalla barra "ricerca in windows e nel web" mi viene richiesto di accedere al mio account Outlook (per accedere a Cortana e a tutto il resto), e quando clicco "accetta" compare una finestra dove effettuare il log in. Inserisco mail e password e quando clicco "accedi" la finestra si chiude. Non accade più nulla, e se torno sulla barra mi ripresenta la richiesta di accesso (specifico che non sbaglio a inserire mail e password, ho provato decine di volte, anche cambiando la password. Se accedo da internet all'account outlook mi accede tranquillamente).

Ho provato a tentare l'accesso da impostazioni>account, ma in questo caso accade che, dopo aver cercato nella barra di ricerca la voce "impostazioni" e cliccato sull'icona, mi compare la finestra strumenti per pochi istanti e quindi si chiude immediatamente. Ho notato lo stesso problema quando cerco "impostazioni di rete" (anche qui clicco, si apre per pochi istanti e poi si chiude).

Qualcuno può aiutarmi a risolvere?

Grazie in anticipo

J
jacopo777
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