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non stampa

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non stampa

Postdi valyfilm » 22/10/13 09:12

Aiuto, ho la stampante che non stampa più perché il pc me la dà off line. Cosa può essere successo?
Ho Windows 8 e la stampante è una HP psc 1215 all-in-one .
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Re: non stampa

Postdi Dylan666 » 22/10/13 16:40

Prova questo consiglio generico
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Re: non stampa

Postdi valyfilm » 23/10/13 13:57

Ciao Dylan. La stampante non era off-line ma mettendola off-line e poi ancora on line alla fine si è riattivata. Operazione che avevo già fatto senza successo, ma riprovando poi è andata a posto. C'è però una cosa che non stampa, che è il nome colorato di un'azienda su un preventivo in alto nel foglio. Il nome non viene stampato e al posto del nome stampa quello che è scritto subito dopo al nome. Anche nella pagina di stampa mi fa vedere il documento così. Cosa può essere? La scritta in alto accanto al nome invece si vede normalmente e viene di conseguenza stampata.
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Re: non stampa

Postdi Dylan666 » 23/10/13 15:43

Ma di che programma parliamo?
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Re: non stampa

Postdi valyfilm » 23/10/13 16:42

Come faccio a saperlo Dylan? E' il programma di stampa di Windows 8. :-?
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Re: non stampa

Postdi quizface » 23/10/13 17:16

Dylan vuol sapere con quale programma produci (o almeno che estensione ha) il file che vuoi stampare.
Se non siete sicuri di quello che scrivete, non scrivete niente, nessuno vi obbliga ed eviterete di confondere chi gia' e' confuso. Ciao..ciao

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Re: non stampa

Postdi Dylan666 » 23/10/13 17:55

Che file è quello che vuoi stampare? Una foto? Un file di Word? Un PDF?
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Re: non stampa

Postdi valyfilm » 23/10/13 23:16

Il file che voglio stampare è un file Microsoft Word 97 - 2003 Document (.doc).
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Re: non stampa

Postdi Dylan666 » 24/10/13 00:25

Se lo stampi su una stampante PDF tipo Bullzip hai lo stesso problema?
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