windows 8 problemi connessione

[pellanko2]

salve a tutti prima di tutto è doveroso un saluto alla board e grazie per avermi accolto

come da topic ho da poco acquistato un portatile con a bordo win8 e da subito ho avuto dei problemi sulla connessione wifi
nello specifico si disconnette frequentemente navigo x qualche minuto poi cade la connessione e dopo un minuto si riconnette
veramente fastidioso, ho provato alcuni suggerimenti trovati in rete ma nessuno a dato frutti.
premetto che escludo problemi al modem in quanto in casa ci sono altri 2 portatili con a bordo win7 connessi tramite wifi e nessuno presenta problemi.

scusate se mi sono dilungato ma era meglio fornire + info possibili
grazie

[themistocles]

Se ti colleghi tramite cavo di rete,funziona tutto regolarmente?Fai una prova mettendoti col portatile vicino al router,oppure prova a cambiare canale radio sul router.

[pellanko2]

con cavo di rete tutto ok

[themistocles]

Hai fatto le prove che ti ho suggerito?

[pellanko2]

dunque come dicevo tramite cavo tutto ok il portatile e a meno di due metri dal modem (alice gate 2 plus) il canale radio dovresti spiegarmi come lo cambio e se lo cambio gli altri 2 portatili continueranno a funzionare bene?
perche gli altri 2 portatili in casa funzionano bene

[themistocles]

Per cambiare il canale radio ti devi collegare al router tramite cavo di rete e poi digitare nel browser l'indirizzo del modem 192.168.1.1 dalla pagina di stato del modem andare su collegamento wi-fi>tasto configura,verifica prima su che canale è impostato attualmente e segnatelo, nel caso dovessi ritornare indietro.Quindi clicca sul tasto MODIFICA e nella nuova finestra imposti un'altro canale,i canali 1,6 e 11 di norma offrono una ricezione migliore,quindi registri e salvi le modifiche.Prima di fare questa operazione,assicurati che vicino al portatile win 8 non ci siano eventuali tel. cordless o altri apparati che lavorano senza fili e che potrebbero interferire col segnale wi-fi

[pellanko2]

cambiato il canale radio (era impostato su automatico) provato x un'ora e non si è disconnesso ma di una lentezza esasperante

[themistocles]

Se hai installato un antivirus/firewall di terze parti prova a disinstallarlo.

[pellanko2]

rettifico anche la risposta data in precedenza si disconnette ancora provato anche a disabilitare antivirus il problema persiste

[themistocles]

Hai provato impostando diversi canali radio e il risultato è sempre lo stesso? Che tipo di chiave di cifratura c'è impostata sul router,WEP o WPA? Prova momentaneamente a disabilitarla e verifica poi se le disconnessioni persistono o meno.

[pellanko2]

dunque la chiave di cifratura è la WPA PSK 256 bit prima avevo la wep che ho cambiato quando sono cominciati i problemi ora ho cambiato di nuovo il canale radio poi magari provero' a cambiare modem

[pellanko2]

udite udite con il cambio del modem sono passato da alice gate 2 plus a tp link funziona tutto alla perfezione
unica cosa che non mi spiego e che gli altri 2 pc funzionavano bene

[themistocles]

Il modem TP-Link è di tipo G o N? Le schede di rete wireless dei 2 pc con win 7 sono di tipo 802.11b/g/n oppure 802.11b/g? E che tipo di scheda è quella di win 8?

[pellanko2]

dove pesco tutte queste info?

[themistocles]

Beh per quanto riguarda il modem basta leggere il modello,e per quanto riguarda le schede di rete basta accedere a connessioni di rete e leggere il tipo di scheda wireless.

[pellanko2]

il modem tp link ha una sigla che finisce con G il pc con win 8 e quelli con win 7 hanno una scheda 802.11b

[themistocles]

Io non ci credo che sui portatili con Win 7 ci siano montate schede di rete wireless 802.11b,ancora meno che su Win 8 Tu fornisci informazioni incomplete...

[pellanko2]

le info le ho trovate scritte in gestione dispositivi sulle proprietà della scheda di rete se ho sbagliato dimmi dove

[themistocles]

Non è che io voglia far polemiche,ma mi sembra alquanto strano che su sistemi operativi nuovi ,quali win 7 e win 8,ci siano montate schede di rete wireless con il solo standard 802.11b che è uno standard ormai obsoleto,questo standard sicuramente sarà anche presente ma insieme ANCHE agli standard G e probabilmente N, su win 8, che sono standard molto recenti.Dietro la lettera "b"non c'è scritto nient'altro?Leggi tutto e bene e riporta la completa dicitura.Tutto questo era per capire,in special modo per win 8, se oltre al protocollo di tipo "b"e "g" la scheda supporta anche il protocollo di tipo "n"che è il più recente e più veloce dei precedenti.Alcuni router di tipo G tra cui Alice ma anche altri,presentano problemi di adattamento ad interfacciarsi con schede di rete che comprendono anche il protocollo di tipo "n"in quanto il router di tipo G ha una velocità di 54 Mb/s contro la velocità di 300 Mb/ della scheda di rete di tipo "n" per cui necessita un adattamento di velocità.Il problema che riscontravi tu solo su win 8 probabilmente era dovuto a questo,il router Alice anzichè fare un perfetto adattamento,aveva delle disconnessioni frequenti.Tutto qui il motivo per cui ti avevo chiesto di riferire di che tipo fossero le schede di rete dei 3 pc.

[pellanko2]

ammesso che io stia guardando nel posto giusto su tutti e tre i pc c'è scritto 802.11b preamble