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problema secondo monitor

Se il modem non funziona, hai problemi con la scheda video o non sai che processore scegliere entra qui!!

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problema secondo monitor

Postdi pol133 » 06/09/20 17:38

salve
ho un problema con un Notebook HP Elitebook 8470p: collego un secondo monitor e questo si oscura completamente e a intermittenza.
Preciso che ho sempre collegato un secondo monitor al citato PC e per parecchio tempo, senza nessun problema.
Andando per esclusione, ho provato a collegare altri 2 diversi monitor e l'anomalia si è manifestata lo stesso... Quindi il problema è residente nel PC e probabilmente (ma non è detto) nella scheda video.
Un mio amico esperto, mi ha consigliato di disinstallare i drive della scheda video, per poi re-installare gli stessi... è una operazione che non ricordo di avere mai fatto e oltretutto temo di combinare casini... Il primo pensiero e che così facendo si oscuri completamente anche lo schermo (principale e solo quello) del PC, rendendomi impossibile la realizzazione dell'operazione di re-installazione.
Per cortesia, potete indicarmi una guida semplice? ... O mi potete spiegare voi step by step come devo fare?
Grazie
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Re: problema secondo monitor

Postdi Dylan666 » 08/09/20 14:15

Domanda scema... hai pure cambiato cavo, vero?
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Re: problema secondo monitor

Postdi pol133 » 08/09/20 15:15

SI provato con un'altro cavo e lo schermo è sempre nero!!
pol133
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Re: problema secondo monitor

Postdi Dylan666 » 08/09/20 15:25

come attivi il secondo monitor?
Con una utility della scheda grafica?
In tal caso hai provato con la combinazione Windows+P?
Hai provato ad abbassare la risoluzione del secondo monitor prima di attivarlo?
Usi un convertitore per la presa HP Display port?
Il monitor esterno è VGA o HDMI?

Comunque i driver li trovi qui:
https://support.hp.com/it-it/drivers/se ... pc/5212907
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Re: problema secondo monitor

Postdi pol133 » 08/09/20 15:52

ok grazie
il secondo monitor lo apre senza nessuna attivazione
con la combinazione "windows + P" mi dice di provare a re-installare i drive o a usare una scheda video diversa
il monitor è collegato con una presa VGA senza nessun convertitore
ho provato ieri ad aggiornare i drive, direttamente dalle finestre "gestione dispositivi" della scheda video... li ha cercati automaticamente dal web e li ha installati
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Re: problema secondo monitor

Postdi Dylan666 » 08/09/20 15:55

prova con quelli del link di prima
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Re: problema secondo monitor

Postdi pol133 » 08/09/20 16:30

Dylan666 ha scritto:prova con quelli del link di prima

... e a quanto sembra: PROBLEMA RISOLTOOO!!!... dopo la installazione dei nuovi drive :) :)
grazie 1000
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Re: problema secondo monitor

Postdi Dylan666 » 08/09/20 20:07

Grazie a te del feedback.
Felice di essere stato utile
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