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Problemi con la stampante

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Problemi con la stampante

Postdi Peppina » 30/12/17 11:57

Ho cambiato il sistema operativo (Da WIN 7 a Win 10) sul mio Pc personal, e non riesco più a stampare. La stampante può non essere più compatibile?
Grato se qualcuno mi dà qualche consiglio per risolvere il problema.Grazie.
Stampante:HP DESKJET 3050 ALL-IN-ONE J610 SERIES
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Re: Problemi con la stampante

Postdi fax71ita » 30/12/17 12:16

Ciao
Disinstalla i driver della stampante con questo programma:
https://portableapps.com/apps/utilities ... r_portable

Poi vai sul sito hp e scarica i driver per w10

https://support.hp.com/it-it/drivers/se ... 10/4066450
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Re: Problemi con la stampante

Postdi Peppina » 31/12/17 11:56

A questa stampante è collegato un PC da tavolo con win XP, se disinstallo i driver e installo quelli per W10 posso ancora stampare con Wind XP?.Grazie
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Re: Problemi con la stampante

Postdi fax71ita » 31/12/17 12:58

Ciao
Sul pc che sei passata da w7 a w10 devi installare i nuovi driver.
Sul pc con windows xp non devi fare nulla.
I driver sono installati nel sistema operativo non nella stampante
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Re: Problemi con la stampante

Postdi Peppina » 01/01/18 12:49

OK tutto è a posto. Grazie. Buon anno. Ciao
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