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blocco computer con tasto sinistro mouse

Se il modem non funziona, hai problemi con la scheda video o non sai che processore scegliere entra qui!!

Moderatore: Caffey

blocco computer con tasto sinistro mouse

Postdi fetsmo » 15/10/15 16:58

ciao

premetto che sono molto a digiuno di informatica, quindi magari il problema sembrerà banale, ma non riesco a uscirne.

da circa una settimana il mio pc in certi momenti si blocca completamente, tanto che devo riavviarlo col pulsante di accensione.

questo però succede solo in una situazione particolare:

si blocca solo se sto navigando, quindi su un browser, e si blocca sempre a seguito di un click col tasto sinistro.
ho notato che lo fa più spesso se sono su una pagina di video "flash" (credo si dica così) come youtube, vimeo, dailymotion..., più spesso se clicco sul cursore per far avanzare il video.
a volte però succede anche in siti senza video, cliccando un collegamento o addirittura sulla X per chiudere la scheda.

non succede mai se uso il tasto destro, nè se sto guardando un video streaming (film, sport..).
e non succede mai se non sono su una pagina internet.

dietro consiglio di chi ne mastica un po' di più ho fatto scansione con l'antivirus, anche all'avvio, e ho fatto test del registro, della Ram e della scheda video, senza trovare problemi.

se qualcuno ha un idea del problema ne sarei felice!

Paolo
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Re: blocco computer con tasto sinistro mouse

Postdi fax71ita » 15/10/15 17:10

Quale browser utilizzi?
Hai provato a cambiarlo?
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Re: blocco computer con tasto sinistro mouse

Postdi fetsmo » 15/10/15 17:11

fax71ita ha scritto:Quale browser utilizzi?
Hai provato a cambiarlo?


di solito uso chrome

ma mi succede anche se lo cambio (provato IE, mozilla e qupzilla)
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Re: blocco computer con tasto sinistro mouse

Postdi fax71ita » 15/10/15 18:04

Fai un test del HD.
Puoi usare hdtune ed anche crystaldiskinfo
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Re: blocco computer con tasto sinistro mouse

Postdi fetsmo » 15/10/15 18:28

ho usato Hdtune

fatto il benchmark, ma non so come leggerlo..

nella sezione "health" mi dice health OK e l'unica riga segnata in giallo è: spin retry count

adesso sto facendo lo scan degli errori

temperatura è 41°
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Re: blocco computer con tasto sinistro mouse

Postdi fetsmo » 15/10/15 18:42

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Re: blocco computer con tasto sinistro mouse

Postdi fetsmo » 16/10/15 12:40

ho aperto monitoraggio risorse dal task manager ora e nella parte MEMORIA, dove c'è la colonna "errori hardware/sec" ho visto che Avast ha un numero di errori hardware enorme (tipo 4000).

in effetti ho messo Avast come antivirus poco prima che iniziasse questo problema.
può esserci un nesso?
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Re: blocco computer con tasto sinistro mouse

Postdi fax71ita » 16/10/15 18:20

Si certamente, prova a disinstallarlo con il loro tool ufficiale:
https://www.avast.com/it-it/uninstall-utility.

Poi come antivirus usa Microsoft essential
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Re: blocco computer con tasto sinistro mouse

Postdi fetsmo » 18/10/15 17:25

confermo che il problema era proprio Avast.

grazie a tutti quelli che mi hanno risposto :)
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Re: blocco computer con tasto sinistro mouse

Postdi fax71ita » 18/10/15 19:05

Felice che tu abbia risolto
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