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problema con chiavetta tim 21.1

Se il modem non funziona, hai problemi con la scheda video o non sai che processore scegliere entra qui!!

Moderatore: Caffey

problema con chiavetta tim 21.1

Postdi p.corrado » 26/11/14 17:14

ciao a tutti.mi trovo ad avere un grosso problema.giorni fa',nel levare la chiavetta(tim 21.1),ho' dimenticato,di seguire il procedimento di sicurezza,ieri nel rimetterla,segnalava un guasto all'avviamento,dopo vari e vani tentativi ,al centro tim,ho' cambiato detta.ma non riesco a farla funzionare.-provandola su un altro p.c uguale al mio con s.o.(windows xp pro.)-tutto o.k,appena inserita,viene fuori la finestra per aprire il programma,ed appena caricato avvisa di riavviare il pc,a riavvio avvenuto.cliccando sul logo,in pochi secondi si connette ad internet.-sul mio pc con identico s.o.invece,quanto inserisco la chiavetta,non appare nessuna finestra,ma andando su risorse del computer trovo il programma ,lo apro regolarmente,faccio il riavvio.a riavvio avvenuto,clicco sul logo,si apre la finestra ,dove vedo l'antennina a sinistra,ma invece di arrivare il segnale di connessione,spunta finestra con:-(network connect hspa plus modem--errore durante installazione della periferica--errore irreversibile- chiudi).andando su:gestione periferiche,trovo dei punti interrogativi gialli su-porte (com data-if)e sotto -modem con un punto esclamativo giallo(comm.if)provo a levare la finestra d'errore, ma riappare.inutile dire che ho' provato di tutto senza esito.mi scuso per la lungaggine accetto,e ringrazio chi potrebbe darmi lumi----saluto tutti. p.corrado-------
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Re: problema con chiavetta tim 21.1

Postdi davide72 » 26/11/14 17:43

per prima cosa installa il software con la chiavetta scollegata, quindi riavvia il pc e inserisci la chiavetta
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Re: problema con chiavetta tim 21.1

Postdi p.corrado » 26/11/14 18:19

ciao a tutti.inserito chiavetta,copiato programma,tolto chiavetta e aperto programma,riavvio e prova,tutto come prima,appena esce (vicino la barra inferiore), la nuvoletta --trovato nuovo hardware--network connect hspa plus modem,riappare la finestra con--errore durante l'installazione dell'hardware -network connect hspa plus modem- p.corrado---
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Re: problema con chiavetta tim 21.1

Postdi davide72 » 26/11/14 18:49

con la chiavetta scollegata , apri pannello di controllo > reti > rimuovi la rete telecom e riavvia il pc
riesegui le procedure di avvio del programma con e senza chiavetta
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Re: problema con chiavetta tim 21.1

Postdi p.corrado » 26/11/14 18:57

ciao a tutti.scusami ma non riesco a trovare la voce( controllo reti).p.corrado
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Re: problema con chiavetta tim 21.1

Postdi davide72 » 26/11/14 19:07

senza la chiavetta collegata , vai gestione periferiche e clic destro sulle porte e il modem con avvisi gialli , quindi scegli disinstalla
e riavvia il pc , dopo il riavvio inserisci la chiavetta e carica il programma
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Re: problema con chiavetta tim 21.1

Postdi p.corrado » 26/11/14 19:46

ciao a tutti.allora, attualmente con chiavetta scollegata su gestione periferiche,non ci sono punti interrogativi gialli,escono quanto esce l'errore(errore durante l'installazionedell'hardware ''network connect hspa plus modem'')--per contro, quanto la collego al pc dove funziona,al momento della connessione,su gestione periferiche esce-- 1)network connect hspa plus application interface(com 1)-- 2)network connect hspa plus debug port(com6)--3)network connect hspa plus speech port(com5),senza nessun punto giallo.forse manca qualche driver?....p.corrado-------
p.corrado
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Re: problema con chiavetta tim 21.1

Postdi davide72 » 26/11/14 20:07

prova a disnstalalre e reinstallare il driver del modem , lo trovi sul sito del costruttore pc per il tuo modello
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Re: problema con chiavetta tim 21.1

Postdi p.corrado » 27/11/14 13:40

saluto tutti .ho' finalmente risolto il problema,scaricando ''connection manager v 2.1.0 della sansung elettronic''grazie per i suggerimenti . p.corrado
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Re: problema con chiavetta tim 21.1

Postdi davide72 » 27/11/14 13:43

grazie per il feed
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