menu a tendina preferiti non si apre

[niccia]

Ciao a tutti. Mi è capitata una cosa strana. Da un certo punto (non saprei dire in concomitanza con qualche evento specifico) cliccando nel menu a tendina dei preferiti non mi fa vedere il contenuto delle sottocartelle.
Visualizza sono una specie di ombra a lato.
E' successo a qualcun altro ?
Qualcuno ha una risposta per me ??

[costeacosmin92]

Ciao,
non dici con quale programma riscontri il problema: Chrome, IE, Firefox?O Windows Explorer?
Descrivi meglio il tuo problema.
Ciao

[niccia]

Il sistema operativo è W7 con Internet Explorer

[costeacosmin92]

Che versione di IE?

[niccia]

Dove la trovo ?

[costeacosmin92]

IE sta per Internet explorer. Quale versione hai?

[niccia]

Sapevo che IE vuol dire Internet Explorer ma non so dove posso trovare la versione.
Leggo solo Internet Explorer

[costeacosmin92]

Icona dell'ingranaggio e poi Informazioni su IE, oppure About IE