Buongiorno,
ho venduto un pc perfettamente funzionante e l'ho spedito.
Mi è stato richiesto il reso per quello che credo essere un problema da nulla che risolverei facilmente se fossi davanti al pc.
Credo che il problema sia dovuto al fatto che ho formattato il pc per la consegna, ma successivamente mi sono smontato la scheda video non integrata che non ho incluso nell'inserzione.
L'acquirente dispone solo di un vecchio monitor Con attacco VGA "presa presente sul mio pc", ma collegandola dice che il monitor non si accende.
Credo possa essere rimasta memorizzata l'ultima risoluzione a cui avevo lavorato io collegato alla DVI della mia GPU che ho tolto e che non possa funzionare su un monitor datato con la sola VGA.
che ne pensate?
C'è un modo per resettare il pc ad una più bassa risoluzione senza vedere il monitor?
Se non è come dico io, avete qualche altra via?
Ringrazio anticipatamente e spero di poter risolvere grazie al vostro aiuto
.. le restituzioni di pc mi mettono sempre ansia