problema con outlook

[Markelo]

scusatemi sapete dove microsoft outlook salva le e-mail perchè ne dovrei cancellare una che dal programma non mela cance4lla e perlopiù mi blocca outlook


Grazie

[nimeha]

Ciao,
Se hai Outlook express 6 puoi andare in strumenti->opzioni->manutenzione->archivia cartella e da lì puoi vedere dove outlook ha posizionato i tuoi messaggi.
Cmq anche se trovi i files con i tuoi messaggi sono in formato .dbx, è un file per ogni cartella. (che contiene quindi tutti i msg di quella cartella).
Al limite potresti provare a crearti una cartella nuova e metterci dentro solo quel messaggio...
Ma poi eliminando il file .dbx ci sono di certo altri problemi..
uhm.. io farei così:
1. mi creo in outlook una nuova cartella nominata diciamo 'mail impallatrice'
2. chiudo il programma, vado nella cartella con i files di outlook e copio il file 'mail impallatrice.dbx' sul mio desktop
3. apro outlook e sposto la mail incriminata nella nuova cartella
4. chiudo di nuovo outlook vado a cercare di nuovo la cartella dell hd con i files di outlook e cancello il nuovo file 'mail impallatrice.dbx'
5. reinserisco il file che avevo copiato sul desktop rimettendolo nella cartella outlook
6. apro outlook e spero! (non so se funziona.. lascio a te le prove )

Cmq di che messaggio si tratta? Non è che c'è qualche virus?

Fammi sapere
Ciao Patty

[nimeha]

Ok allora.. ho fatto la prova da me!
Il mio procedimento funziona.. devi solo cambiare un punto:
Nel primo passaggio quando ti crei una nuova cartella devi metterci dentro un messagio.. uno qualsiasi.. puoi anche creare un nuovo messaggio salvarlo e spostarlo lì dentro. (il problema è che se la cartella è vuota non compare tra i files .dbx quindi deve contenere almeno un msg)
dopodichè segui tutti i passi e dovrebbe funzionare..
Alla fine dopo che apri outlook e vedi che il messaggio incriminato non è più nella cartella che avevi creato puoi cestinare l'intera cartella.. visto che immagino non ti serva più.

Cmq tutto questo da me funziona.. ma è chiaro che io non so che tipo di messaggio è ad impallarti..

Ciao Patty

[Frengo78]

Nimeha, sei diventata bravissima! Io che devo aggiungere ora?

[nimeha]

Dai che così arrossisco!
Cmq ancora non sappiamo se Markelo è riuscito a risolvere il suo problema.. (quindi prima di lodarmi, vediamo se da lui funzia! )

Ciao Patty

[Frengo78]

Il dubbio che ho patty è che a lui serva un consiglio per outlook di office e non per outlook express altrimenti il tuo consiglio DEVE funzionare.

Cmq un paio di precisazioni. E' sufficiente creare la cartella spostarvi il messaggio e poi cancellarla io credo.

Si puo cancellare un dbx da esplora risorse senza che poi outlook express esploda (semplicemente al primo avvio ricrea il dbx vuoto)

Si puo cancellare un dbx a patto che outlook express sia chiuso altrimenti ci sara la segnalazione che il file è in uso

[nimeha]

Il dubbio che ho patty è che a lui serva un consiglio per outlook di office e non per outlook express

Che figuraccia..
Ma perchè prima di rispondere non leggo ATTENTAMENTE i post?
Sigh!!

[Frengo78]

Ma no dai, il dubbio c'è ma probabilmente si tratta di Outlook express.

[luigi99]

e cancellarla da DOS?

[Frengo78]

luigi come fai a cancellare una mail da dos?
Probabilmente parlavi per assurdo

[luigi99]

Non è assurdo, è che mi sono sbagliato, puoi cancellare la cartella, ma non la mail specifica.
E' lungo e laborioso, ma se apri una finestra dos e vai a cercare la directory outlook con: del, puoi candcellare la cartella .bdx che vuoi.
Normalmente: c:\windows\application data\identities\{codice computer}\microsoft\outlook.
Naturalmente bisogna abbreviare i nomi con ~1 perchè dos li accetti.

[Frengo78]

ah ok, ma è un altro discorso, l'utente ha bisogno di cancellare UNA email

[Nicola]

molto probabilmente per risolvere il problema della singola mail è sufficiente disabilitare l'anteprima
dalle Opzioni e cancellarla.

Senza che si visualizzi puoi cancellarla e non ti disturberà +

Ciao