Il tasto "Backspace" non mi cancella il carattere a sinistra

[OGAMLY]

Salve, del forum pc-facile. Ho un problema al tasto "backspace" del notebook con Windows 10. In pratica posizionato il cursore in qualunque spazio di testo poi non mi cancella il carattere a sinistra del cursore. Obbligandomi ad usare i tasti "freccetta" e poi il tasto "canc". Premetto che ho ripristinato/formattato il notebook, ma il problema al tasto "blackspace" persiste! Grazie per l'attenzione e cordialità.

[quizface]

È selezionata la tastiera giusta?

[OGAMLY]

Salve, quizface. Non saprei! In Start > Impostazioni > modifica le opzioni di lingua e tastiera > paese o area geografica > Italia > lingue > italiano QWERTY (Italia).

[quizface]

Salve, quizface. Non saprei! In Start > Impostazioni > modifica le opzioni di lingua e tastiera > paese o area geografica > Italia > lingue > italiano QWERTY (Italia).

Si OK, ma la tua tastiera ha il layout italiano?

[OGAMLY]

Buona domenica! Sì! quizface. In start > imp. > data/ora e lingua > cambia metodi di lingua > italiano (Italia) layout di tastiera : Italiano.

[quizface]

Buona domenica! Sì! quizface. In start > imp. > data/ora e lingua > cambia metodi di lingua > italiano (Italia) layout di tastiera : Italiano.

forse non hai capito la domanda, la tua tastiera fisica ha il layout italiano?

[OGAMLY]

Salve, quizface. Il mio portatile/notebook HP made in China, con S.O. Windows 10, acquistato nel dicembre 2015 mi è andato fin'ora il tasto "backspace". Nelle impostazioni è selezionato layout italiano ma non so se la tastiera ha il layout italiano non capisco...

[quizface]

simile a questa?



hai altri tasti malfunzionanti ?

[OGAMLY]

Buonasera quizface. Sì, la tastiera è simile a questa tua della foto. No! Non ha altri tasti malfunzionanti solo il backspace!

[OGAMLY]

Salve a tutti, beh alla fine ho risolto portando il notebook in assistenza...mi hanno fatto un "reset" e sostituito il tasto backspace! Saluti.