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POSERVICE??!!

Hai problemi con i file Zip, vuoi formattare l'HD, non sai come funziona FireFox? O magari ti serve proprio quel programmino di cui non ricordi il nome! Ecco il forum dove poter risolvere i tuoi problemi.

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POSERVICE??!!

Postdi geggè » 07/10/11 11:44

ciao a tutti

da qualche giorno, al mio avvio di internet explorer , mi compare una finestra chiamata POSERVICE, mi chiede di sostituire una cartella.

Penso si tratti di un virus, ma Avast non me lo rileva..

qualcuno può darmi un consiglio o sa di cosa si tratta?

grazie

ciao
geggè
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Re: POSERVICE??!!

Postdi FrancescoFDAC » 07/10/11 12:24

Scarica Malwarebytes' Anti-Malware - Free Edition: http://www.malwarebytes.org
● doppio click su mbam-setup.exe per avviare il setup
● in fase di installazione, lascia la spunta alle voci b]Aggiorna Malwarebytes' Anti-Malware[/b] e Avvia Malwarebytes' Anti-Malware

Una volta eseguiti i passaggi indicati sopra:
● collega tutte le periferiche esterne che possiedi ( Chiavette USB, HDD Esterni, Lettori MP3... )
● verrà mostrata la schermata principale del tool: al messaggio che appare, clicca sul pulsante No
● clicca sul pulsante Scansione completa, e conferma cliccando il pulsante Scansione
● verrà richiesto quali drive scansionare; selezionali tutti, e clicca nuovamente su Scansione
● attendi pazientemente il termine della scansione
● una volta terminata, clicca sul pulsante OK e Mostra Risultati per visionare il Report
● verrà rilasciato automaticamente un file di testo: salvalo sul Desktop ed allegalo
● assicurati che tutte le voci siano selezionate, e clicca sul pulsante Rimuovi selezionati, in basso a sinistra
● il log può essere visionati cliccando sul tab Log dall'interfaccia principale del programma

Nota - riguardo al programma:
● se MalwareBytes incontrasse delle difficoltà nel rimuovere alcuni file, verranno mostrate delle finestre aggiuntive: clicca sul pulsante OK, e lascia procedere il programma alla disinfezione. Se MalwareBytes chiedesse di riavviare il sistema, fallo immediatamente

Infine;
Scarica ComboFix: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
● posiziona il file scaricato sul Desktop
● disattiva l'Antivirus in uso, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)
● disattiva il Firewall eventualmente installato, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)

Eseguiti i passaggi indicati sopra:
● lancia ComboFix con un doppio click
● segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione
● in caso tu abbia Windows XP, verrà richiesta l'installazione della Console di ripristino di emergenza: non la installare
● senza eseguire nessuna altra operazione, lascia che il tool completi il suo lavoro

Note - durante la scansione:
● potrebbero comparire alcuni file sul Desktop, e poi eliminati
● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul Desktop: nulla di cui preoccuparsi
● potrebbe venire rilasciato un messaggio in relazione all'Antivirus in uso: prosegui ignorando il messaggio
● il firewall potrebbe rilasciare un avviso circa la rimozione di alcuni driver: consenti
● potrebbe apparire sul Desktop l'icona di Internet Explorer

Quando ComboFix avrà concluso l'operazione di scansione:
● il sistema verrà riavviato automaticamente: in caso contrario, riavvialo te
● vai in Disco Locale C:, cerca il file di testo dal nome ComboFix.txt ed allegalo

Nota - riguardo al programma:
● per eseguire correttamente ComboFix su Windows Vista e Windows Seven, clicca con il tasto destro del mouse sull'icona del programma e, dal menù contestuale, scegli la voce Esegui come Amministratore
● sUBs, la software house che distribuisce ComboFix, non è responsabile di qualsiasi danno causato da te dopo l'utilizzo del software stesso.
Lo stesso vale per me; questo tool non è un giocattolo e non è destinato all'utilizzo quotidiano. Esso non dovrebbe essere utilizzato a meno che non venga espressamente richiesto da un esperto
● ComboFix disabilita l'esecuzione automatica delle unità USB (Chiavette, Hard Disk Esterni, Lettori MP3...) per prevenire future minacce: quando inserisci una Pendrive, sarai costretto ad avviarla dalle Risorse del computer. Una precauzione in più, una possibile minaccia in meno
FrancescoFDAC
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Re: POSERVICE??!!

Postdi geggè » 07/10/11 20:36

ti ringrazio infinitamente :) .. ho seguito passo passo tutto quello che hai postato, ma la finestra ricompare sempre quando mi collego ad internet.. :( :aaah

solo una cosa non ho capito...cosa intendi quando dici che devo allegare i file? te li devo postare? :undecided:

grazie mille per l aiuto 8)
geggè
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Re: POSERVICE??!!

Postdi FrancescoFDAC » 08/10/11 14:03

Ciao.
Carica i due log qui;

Carica un file su Wikisend: www.wikisend.com
● accedi al sito indicato sopra
● clicca sul bottone Sfoglia...
● individua il file: C:\Programmi\Trend Micro\HiJackThis\hijackthis.txt e C:\ComboFix.txt (uno alla volta ovviamente
● clicca sul pulsante Apri
● clicca sul bottone blu Upload file
● copia il Forum link in un post sul forum
FrancescoFDAC
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Re: POSERVICE??!!

Postdi geggè » 08/10/11 20:56

ho risolto disinstallandolo ..
ho letto su un altro forum, di un utente che ha avuto il mio stesso problema....dice che è un componente aggiuntivo che si autoinstalla..

grazie infinitamente comunque ;)
geggè
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Re: POSERVICE??!!

Postdi Larissa » 11/10/11 07:40

Ciao..anche io ho lo stesso problema.. anche io ho scaricato antimalware... Visto che tu dici che con gli antivirus nn hai risolto, come faccio a disinstallarlo???
Larissa
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Re: POSERVICE??!!

Postdi FrancescoFDAC » 11/10/11 13:11

Ciao. Apri un topic tutto tuo, non accodarti a questo.
FrancescoFDAC
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Re: POSERVICE??!!

Postdi geggè » 11/10/11 13:32

Larissa, ho risolto disinstallandolo (v. ultimo mio post) :)

ciao
geggè
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