Problema Driver con W 7

[faker]

Ho acquistato un nuovo desktop con SO Windows 7. Tutto bene per quanto riguarda il SO, che ho potuto testare molto stabile e versatile. Il problema è sorto quando ho provato ad installare uno scanner acquistato 2 mesi fa, HP Scanjet G 3010. L'installazione della stampante, già vecchia di qualche anno (Epson C 62), è andata a buon fine, per lo scanner, invece, non è stato possibile. Ho cercato sul sito del produttore e un pò in rete ma niente da fare. Ora mi ritrovo con uno scanner nuovo, pagato € 120,00 e che non posso usare. Dalla gioia alla delusione per W 7!!!!!!!!!!!!

[m.paolo]

In effetti dal sito HP non si capisce come ottenere i driver per Win 7, sembrerebbe che si debba ordinare un cd http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/Te ... nvOID=4062 , ma poi non si procede. Prova a contattare HP, non credo che ti possano lasciare un prodotto abbastanza recente senza aggiornare i driver.

[faker]

Ho inviato una mail all'assistenza clienti, sul sito HP. Speriamo bene, altrimenti è proprio un bel problema......