Errore 57A Installazione Aggiornamento office 2003

[Delitto]

Nell'installare gli aggiornamento di Office 2003 il sistema mi da questo errore.

Office 2003 è originale e il sistema operativo che uso è Vista Basic....


qualcuno sa aiutarmi???


grazie mille!!!!!!

[Flash30005]

Molto probabilmente avevi qualche altro Office installato o qualcosa è andato "storto" in una precedente installazione quindi ti consiglio di fare una pulizia del registro con un buon pulitore tipo Wise Registry Cleaner (free per la pulizia) o altri...
Dopo la pulizia fai un riavvio Pc e procedi alla nuova installazione di Office.

Ciao

P.s. Sarebbe opportuno prima della pulizia del registro che cancellassi manualmente tutte le cartelle di office contenute nel tuo Hd, per questo fai una ricerca:
Cerca > File e cartelle > Office e avvia la ricerca, una volta avuto l'elenco cancella le sole cartelle "OfficeXX" o "Microsoft Office" etc.

[Anthony47]

E se quanto suggerito da Flash non dovesse risolvere, ho letto che qualcosa del genere potrebbe essere causato da una mancata identificazione della genuinita' del software.
Sul sito Microsoft c' e' un' area di assistenza dedicata: vei http://www.microsoft.com/genuine//defau ... laylang=it alla voce Supporto.

Fai comunque sapere come evolve.
Ciao.

[Delitto]

ho fatto come mi avevate detto ma non so come mai non si riesce a disinstallare poichè il sistema non riesce ad accedere ad una chiave del registro....
ma io opero come amministratore di sistema!!!

aiutatemi....
ho appena preso il pc e nn vorrei già formattare...

[Flash30005]

ho fatto come mi avevate detto ma non so come mai non si riesce a disinstallare poichè il sistema non riesce ad accedere ad una chiave del registro....
ma io opero come amministratore di sistema!!!

aiutatemi....
ho appena preso il pc e nn vorrei già formattare...

Purtroppo vista è più "Amministratore" di te quindi se non riesci a disinstallare fai una cancellazione forzata delle cartelle di Office ovunque tu le trovi sull'Hd
Con cerca > File e Cartelle digita Office e cancella le cartelle che trovi
poi riavvia
poi pulisci il registro con Wise Registry Cleaner (ottimo pulitore)
poi riavvia
e infine reinstalla office.

Ciao

Ps. se decidessi di formattare e reinstallare il S.O., questa volta scegli Windows Xp (purché prima ti assicuri di avere tutti i drivers adatti a questo sistema)