Prova ad aggiornare i codec da internet...non si sa mai, magari funziona...Nel caso che non cambiasse niente allora ti consiglio di provare ad usare un software diverso da windows media player...non dovresti avere problemi, ce ne sono anche nella sezione download di pc-facile...
In tutti i casi ti consiglierei di cominciare ad usare un software diverso da window media player...(sempre se vuoi cambiarlo

)...perchè in circolazione ce ne sono di migliori...Ne guadagnerai in qualità e soprattutto, se cerchi nei posti giusti,molti sono freeware o open-source...(quindi non dovrai spendere neanche un centesimo

)
ciao