aiuto problema con connessione internet

[roby82]

Ciao a tutti,ho un problema che non riesco a risolvere,quando mi connetto a internet,dopo un pò che sono connesso,non ricevo più i byte li invio solo,quindi mi dice impossibile viusalizzare la pagina.Sarà che uso norton firewall?
vi prego aiutatemi

[Luke9792005]

Ciao.

Sarà che uso norton firewall?

Hai provato a disabilitarlo per verificare se la situazione cambia?

Se non cambia nulla, prova a disinstallare il modem ed a reinstallarlo utilizzando un driver aggiornato (consulta il sito del produttore della periferica).

Ciao

[roby82]

Si ho provato a disabilitarlo,ma non cambia nulla,ho il modem di infostrada,e poi quando apro il pannello di controllo,nella schermata connessioni di rete alla voce ricevuti c'è un lucchetto,non sò come toglierlo.

[Luke9792005]

Ciao.

Il lucchetto dovrebbe essere quello di Windows XP. Disattivalo per le seguenti ragioni:
1) non è sufficiente a garantire un elevato livello di protezione;
2) non si utilizzano mai più firewalls o più antiviruses.

Ciao

[roby82]

Come si disattiva il lucchetto?

[Luke9792005]

Ciao.

Per disattivare il firewall di Windows, segui questo percorso: Start > Pannello di controllo > Passa alla visualizzazione per categorie > Windows Firewall > seleziona Disattivato.

Ciao

[roby82]

anche disattivando il lucchetto la connessione dopo un pò non và più,invia i byte ma non li riceve,ho fatto scansioni con tutto può dipendere dalla linea telefonica?

[Luke9792005]

Ciao.

Non credo dipenda dalla linea; credo piuttosto che si tratti del firewall. Prova a configurarlo nuovamente per l'utilizzo all'interno della tua configurazione.

Ciao

[michaelalex]

Prova ad aggiungere la porta nel firewall vai a pannello di controllo --->windows firewall--->accezioni--->aggiungi porta--->e inserisci i dati del TCP dovrebbe funzionare!!!

[roby82]

Scusate la mia ignoranza,ma i dati del TCP dove li trovo?

[michaelalex]

li trovi nell'icona di connessione (i 2 pc azzurri) lo trovi nella barra degli strumenti a destra CLIKKA 2 VOLTE IN QUELL'ICONA--->DETTAGLI--->E INSERISCI I DATA DEL SERVER E DEL CLIENT