problema install. soft stampante

[bobby2]

Non posso installare il software della stampante HP3325,perchè mi dice che non trova il file s.RGB.icm,come posso fare,per recuperarlo?
grazie

[kadosh]

Non hai un CD?

Lo hai scaricato dal sito HP?

[bobby2]

Ho formattato,ho reistallato tutto,tranne il soft della stampante,che quando metto il cd,ad un certo punto dell'installazione si ferma,dicendo:impossibile trovare il file sRGB.icm.
Come risolvo?

[klizya]

prova a installare la stampante dal pannello di controllo--->stampanti e fax--->e segui il percorso facendo prendere i dirver da cd. Se non va nemmeno così non ti resta che andare sul sito della hp

[Dylan666]

Guarda se sul sito della stampante c'è lo stesso programma in versione più aggiornata

[bobby2]

sUL SITO C'è lo stesso ke ho io.
Ho provato con la configuazione guidata,ma manca sempre quel file e senza quello,le immagini a colori me le stampa male,col rosso predominante...

[Dylan666]

sUL SITO C'è lo stesso ke ho io.

prova lo stesso, hi visto mai?

[microguru]

E' infatti un file di profilo colore. Problema comune su alcune installazioni di drivers HP. Quando te lo chiede, prova a cercare il file sotto c:\windows\driver cache\i386\driver.cab (non è detto che ci sia, ma tentar non nuoce).

[Luke57]

Non posso installare il software della stampante HP3325,perchè mi dice che non trova il file s.RGB.icm,come posso fare,per recuperarlo?
grazie

Ciao, a questo indirizzo
ci trovi un supporto on line dell'HP. Sono molto gentili e ti assistono per la risoluzione del problema ( dopo averglielo illustrato compilando alcune schede nel sito). Io ho avuto con l'assistenza dell'HP numerosi contatti via e-mail, telefonici ( un'installazione guidata) e mi hanno addirittura inviato per posta ordinaria un cd d'installazione, avendo il dubbio che il mio fosse danneggiato.