modem adsl ipm datacom dataway usb

[leleb79]

Mi trovo alle prese con l'ennesimo problema con alice.

Mi hanno appena cambiato il modem poichè il vecchio si è rotto ma quello che mi hanno appena dato non riesco ad installare i driver.

il computer lo riconosce ma quando deve caricare i driver si interrompe e mi esce una cartella di errore con il seguente messaggio:

NON TROVATI I FILE INF

sia i driver che il modem funzionano benissimo visto che ho fatto una prova su un'altro computer con medesimo sistema operativo (WINXP) e l'istallazzione è stata completata senza problemi.

Visto che il problema è il mio computer (appena formattato e aggiornato da poco più di un mese) come posso risolvere la magagna?

Grazie a tutti e scusatemi se mi sono dilungato!

[dado]

Dovrebbe essere questo (se non proprio lui, il fratellino...): segui le istruzioni passo x passo.

[leleb79]

a parte il fatto che non è lui il modem, io so quali passaggi fare, non sbaglio nulla,ho qualche problema nel mio computer.

Sti cavolo di file inf a che servirebbero??

[dado]

Appunto, non lui, ma il fratellino...

Ma tu usi i driver che ti hanno dato insieme al cd di installazione di Alice, oppure su un cd a parte?
Cmq ti consiglierei di scaricarti i driver dal sito ufficiale e provare a installare quelli.
X i file .inf ti ho risposto nell'altro topic. Sono cmq anche file correlati ai driver.

[leleb79]

ho usato sia i driver del cd autoinstallante, sia i driver scaricati da rossoalice e anche i driver del produttore. il risultato sempre lo stesso errore

[dado]

Hai fatto tutti gli aggiornamenti del sistema operativo e dei driver della scheda madre (se ha chipset via, intendo i via4in1 scaricabili dal sito http://www.viaarena.com )?

[leleb79]

...staii cominciando a parlare complicato!!!!!

ho fatto tutti fli aggiornamenti del s.o. ma di driver e aggiornamenti della schede madre non ne ho mai scaricati...e poi che è il chipset??????

...scusa l'ignoranza!

[dado]

Mmm... allora parlo più semplice: riesci x caso a dirmi che scheda madre hai (marca e modello)? Se non lo sai, puoi usare il programma Aida32.

[leleb79]

purtroppo sono al lavoro ...ma se hai pazienza fino a stasera (per le 6) ti aggiorno!

...a dopo!

[leleb79]

la scheda madre è:

Asus CUV4X (1 ISA, 5 PCI, 1 AGP Pro, 1 AMR, 3 DIMM, Audio)

Chipset Scheda Madre:

VIA VT8604/5/6 ProSavage PL133/PM133/PN133

[dado]

Allora prova anche a scaricare e ad installare i driver VIA4IN1 che trovi a questo link.

[leleb79]

aggirnamento eseguito...ma il problema persiste!

dopo aver accettato le condizione del contratto invece che iniziare a caricare i driver mi esce la solita cartelle di errore 'non trovati i file INF'

Non so più che fare Help me!!!!

[leleb79]

[leleb79]

..dado...hep me!!!!!

[dado]

Ma, hai provato a farlo riconoscere direttamente da windows xp senza dargli in pasto i driver specifici del modem?

[leleb79]

lo collego, windows lo riconosce ma non instella i driver , dice di non riuscire a trovarli, né sul cd, né sul computer e neanche su internet....ma!!

[hydra]

A sto punto mi viene da pensare a una rogna del so. Il programma ti dice che manca un file inf, ma non ti dice quale... Forse lui cerca un file del so e non lo trova. Oppure non so cosa pensare, il fatto che lo riconosca e che su un altro pc funzioni non è proprio il massimo non riuscire a installarlo. Prova magari a ripristinare windows (ripristino configurazione di sistema) e spera che funzioni.

[leleb79]

...proverò anche questa
grazie mille