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BlackBerry: disservizi in Europa, Medio Oriente e Africa

Telefonia: webmaster 22 Settembre 12 @ 00:00 am


BlackBerry: disservizi in Europa, Medio Oriente e Africa

In quella che pare essere una grandissima coincidenza, gli utenti BlackBerry in Europa, Medio Oriente e Africa, hanno avuto dei seri problemi con il servizio - lo stesso giorno in cui Apple ha lanciato il suo nuovo iPhone 5.

Mentre non ancora stata determinata l'estensione del problema, BlackBerry UK l'ha confermato sul suo account di Twitter dicendo "Alcuni utenti in Europe, Medio Oriente & Africa stanno avendo problemi con il servizio BlackBerry." E ha poi fatto seguito con, "Stiamo investigando e ci scusiamo per l'inconveniente."

La maggior parte degli utenti ha confermato di avere avuto problemi con BBM, email e Internet, ma che i servizi voce e gli SMS hanno continuato a funzionare.

"Stiamo avendo problemi con il servizio BlackBerry in Europa, Medio Oriente & Africa. Tutti i team di supporto stanno lavorando alla risoluzione del problema. Ci scusiamo dell'inconveniente con i nostri utenti," ha dichiarato un portavoce di RIM.

Il disservizio sembra essere cominciato verso le ore 5:00 de mattino, ore italiane, e, secondo una dichiarazione di RIM, questo andato avanti per 3 ore. Non si hanno ancora notizie sulla causa del guasto, ma Thorsten Heins, amministratore delegato di RIM, ha promesso aggiornamenti al pi presto. Secondo RIM, il disagio ha toccato meno del 6% degli utenti BlackBerry.



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