Ciao,
questa non è la sezione adatta per il tuo problema perciò sposto la discussione nel forum appropriato
Per quanto riguarda il tuo problema prova in questo modo:
scarica combofix direttamente sul desktop
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exedevi rinominare il file prima di salvarlo sul desktop in
abc.exe(per rinominare il file, quando lo scarichi ti chiede dove salvarlo e ti compare la casella "nome file" ,basta che cambi il nome che ti appare in
abc.exe)
Fatto questo, clicca su start --> esegui --> nel box bianco copia e incolla questo comando, virgolette comprese:
"%userprofile%\desktop\abc.exe" /killallPremi OK, se tutto va bene parte il programma che potrebbe impiegare molto (non fare altre manovre durante la scansione);
Una volta terminata, se tutto è andato bene, in
C:\ dovresti trovare il file
combofix.txt , riavvia e posta il contenuto del file o allegalo qui sul forum.