live update di Norton Antivirus

[aleinade]

Ciao a tutti, ieri sera utilizzando la fix di sasser ho rimosso 32 virus. Tutti i problemi sembrano risolti tranne uno. Non riesco a effettuare il live update di Norton. Compare una finestra con la scritta:LIVE UPDATE NON
HA POTUTO RECUPERARE IL FILE CATALOGO DEGLI AGGIORNAMENTI DISPONIBILI PER I PRODOTTI SYMANTEC.CONTROLLARE CHE LA CONNESSIONE AD INTERNET FUNZIONI CORRETTAMENTE E RIPROVARE L'ESECUZIONI DI LIVE UPDATE.Se entro nel sito symantec.it non si aprono le pagine relative ai download sia delle fix che degli aggiornamenti. Mi sembra strano visto che si aprono tutte le pagine che desidero visitare e riesco ad eseguire qualsiasi download.COSA E' SUCCESSO? GRAZIE A TUTTI p.s. ho provato a disinstallare e reinstallare Norton ma non è cambiato nulla !!!

[Dylan666]

È probabile che il virus non sia stato rimosso completamente.

[aleinade]

che cosa posso fare per rimuoverlo? Sto effettuando la scansione on line con panda antivirus, CHE NE PENSI?

[Dylan666]

Penso che di solito seguire le istruzioni ALLA LETTERA per la rimozione del virus basta: sei sicuro di averlo fatto?

Un tentativo può essere anche scrivere in Start>Esegui MSCONFIG (se hai il win 2000 non funziona) e provare un avvio selettivo disattivando tutte le voci tranne i VxD statici. Facendolo al successivo riavvio dovresti poter effettuare l'aggiornamento e fare una scansione completa.

Ma prima di fare tutto questo è bene che tu ricontrolli tutti i passaggi della rimozione manuale che hai eseguito.

[Dylan666]

Anzi, prima di tutto leggi questo:

http://www.pc-facile.com/guide.php?t=125541

[aleinade]

quali sono i vxd statici? Alla voce avvio selettivo c'è : elabora il file system.ini e win.ini, carica servizi di sistema e carica elementi di avvio.Dov'è vxd statico?

[aleinade]

ho finito la scansione con panda antivirus e ha trovato 96 virus. Sono Gaobot.MV e Sasser.C Io sono in possesso della fix di Sasser senza variante. Su symantec c'è questa variante? Spero seguendo i tuoi consigli di riuscire a entrare nel download di symantec o fare il live update dal programma.GRAZIE TANTE

[Dylan666]

2 domande: hai usato le patch dell'ultimo link che ti ho dato?

Che windows usi?

[aleinade]

certo ma se non sbaglio servono per le aggressioni future, a qanto pare ancora ho virus !!!

[Dylan666]

Un po' di attenzione prego! Nel link che ti ho data dice CHIARAMENTE:

- collegarvi al sito http://www.microsoft.com/security/incident/sasser.asp e scaricare gli aggiornamenti necessari a contenere Sasser.

[aleinade]

è in inglese...potresti dirmi dove devo cliccare?Ti chiedo troppo?

[aleinade]

Dimenticavo: quali sono i vxd statici? Alla voce avvio selettivo c'è : elabora il file system.ini e win.ini, carica servizi di sistema e carica elementi di avvio.Dov'è vxd statico?

[Dylan666]

è in inglese...potresti dirmi dove devo cliccare?Ti chiedo troppo?

Intalla la patch:

http://www.microsoft.com/downloads/deta ... 243B6168F3

Questo è per rimuovere il Saser A o B (usalo anche se hai la C)

http://www.microsoft.com/downloads/deta ... laylang=en

Infondo a questa pagina trovi tutte le pagine dei più grandi siti antivirus su come rimuovere il virus

http://www.microsoft.com/security/incident/sasser.asp

Ma prima di tutto usa i 2 link sopra e cominciamo a vedere se bastano per rimettere in piedi l'antivirus.