Outlook e Fastweb

[gimart]

Ciao a tutti. Ho un noioso inconveniente con Outlook. Premetto che uso due account, uno in Gmail ed uno in Fastweb (che è il mio provider). Bene, quando clicco su "Invia e ricevi in tutte le cartelle", con Gmail va tutto ok, con l'account di Fastweb, invece, mi viene segnlato, 9 volte su 10, un errore di ricezione e la posta non arriva. Vedo, invece, senza difficoltà, le email in arrivo sul cellulare, ma in Outlook può passare anche qualche ora prima di riceverle. Questo naturalmente, se sto lavorando al pc, è molto fastidioso. C'è qualche suggerimento? Grazie

[Flash30005]

Assicurati di aver configurato sia L'SMTP sia il POP3 realitivi a fastweb
e che nella configurazione account sia selezionata "rete LAN" e non un magari account internet tramite USB o modem
dopodiché, se non risolvi, elimina l'account e ricrealo exnovo con tutti i dati corretti

ciao

P.s. quale versione di Outlook hai?

[gimart]

Assicurati di aver configurato sia L'SMTP sia il POP3 realitivi a fastweb
e che nella configurazione account sia selezionata "rete LAN" e non un magari account internet tramite USB o modem
dopodiché, se non risolvi, elimina l'account e ricrealo exnovo con tutti i dati corretti

ciao

P.s. quale versione di Outlook hai?

Ciao Flash.
Penso che la configurazione dell'account sia corretta e ritengo inutile ricrearlo perchè mi è capitato, qualche volta, di dover reinstallare Office e l'inconveniente si è sempre ripresentato. Se può essere utile, invio le impostazioni scelte.
Quanto alla versione di Outlook, è la 2010.

[grilloparlante]

Fino a pochi giorni fa anchio avevo Fastweb ma sono ritornato in Telecom, ma questo non c'entra.

Ho notato che nella immagine cambia account, alla voce " informazioni accesso" non c'è l'indirizzo completo del tuo account sotto informazioni accesso, io ho sempre utilizzato l'indirizzo completo, prova a completare l'indirizzo e poi vedi.

questa è la mia configurazione, anche se utilizzo incredimail.

[Flash30005]

La configurazione sembra corretta
Segui il consiglio di Grilloparlante

e poi fai una prova con l'apposito pulsante di "prova impostazioni account..." nella scheda informazioni utente

Se non risolvi è consigliabile eliminare questo account e ricrearlo
avendo tutta la procedura (immagini salvate che ti aiutano ad eseguirla correttamente)
potrai fare questa operazione in 5 minuti.

Fai sapere
ciao

P.s. da non trascurare eventuali disservizi di fastweb che dovresti interpellare dopo aver fatto tutte queste prove.