lo scanner non va

[tommmy]

ciao a tutti...il mio scanner (hp scanjet 4370) ha un problema: ultimamente quando apro il "centro soluzioni hp", dal quale dovrei poter fare delle copie o delle scannerizzazioni, mi si apre anche un'altra finestra chiamata "PanoStandAlone" che chiede di inserire il cd e che non si vuole chiudere, ma senza chiudere quella non posso neanche usare lo scanner. ho provato a usare il task manager, ma si chiude tutto. cosa posso fare? grazie in anticipo

[patrix966]

Ciao, hai provato a disinstallare e reinstallare tutta l'applicazione?